创业公司形象(打造出什么的公司形象)

作者: 百科知己
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打造出什么的公司形象

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怎样的企业形象

格力作为主品牌,不用变,口碑好。即便如此,格力品牌仍然要改变自己老态龙钟,固步自封的形象,要走年轻化趋势,年轻化不会丢失中老年客户,因为人人都渴望年轻,反倒是固化深沉的品牌形象会把年轻人群拒之门外。

晶弘大松品牌干脆丢掉,两者的众多产品线直接用一个更年轻化亲民的品牌,或者直接重新设计“格力”标,扁平优雅为好,用在原晶弘大松产品线。美的,长城,农夫山泉,小熊电器是你学习的榜样。

当然,还有个重要前提,就是“年迈”的董大小姐退出“广告圈”,少些自我感觉良好的为品牌站台,少些标签似的自封式的空洞宣传。因为注定得不偿失。品牌形象打造,宣传的事交给专业的人做岂不更好。

什么是公司形象

概括地说,企业形象是一个企业在社会公众心目中的总体印象,是企业文化的外显形态。其主要内容包括:

1、商品形象。

这是企业商品的内在质量和外在表现的综合反映,是企业形象的代表,也是企业形象的基础。社会公众一般通过企业的商品形象来了解企业,企业也首先依靠商品形象来塑造企业形象。商品形象的好坏直接影响着企业形象的好坏,连锁企业必须充分认识到这一点,踏踏实实地从商品形象开始塑造企业形象。

2、员工形象。

主要包括企业家形象、管理层形象和员工形象。企业家形象是指企业领导人的政治思想水平、知识水平、工作能力、创新精神、气质风度等给外界公众和企业内部职工的印象,企业家形象是企业形象的关键,其文化素质、战略眼光、能力、魄力、品质、管理风格等都深深地影响着社会公众对企业的评价。在一定程度上,企业家形象是企业形象的缩影。

员工形象是企业员工在职业道德、文化素质、知识水平、精神风貌、言谈举止、服务态度、行为方式、仪表装束等方面的总体素质和外在表现,员工形象无疑也是连锁企业形象的重要组成部分。

3、服务形象。

这是指连锁企业及员工在经营活动中所表现的服务态度、服务方式、服务质量等给消费者和社会公众留下的印象。随国民经济的发展和人民生活水平的提高,企业之间的竞争已从低水平的价格竞争向高档次的服务竞争发展,因此,良好的服务形象无疑会给企业带来巨大的效益。

4、社会形象。

这是指企业给社会公众长期以来留下的印象和感觉,主要包括企业是否有社会责任感;企业内部是否和谐;企业是保守的还是创新、进取的;员工对企业是否有责任感、自豪感等等。

5、环境形象。

这是指企业生产经营和生活条件的建设及总体表现,它反映着企业的整体管理水平、经济实力、精神面貌。主要有工作环境是否优美舒适、干净整洁、有序;是否绿树成荫、空气清新宜人;企业外观的风格、造型、色彩体现什么样的文

塑造公司形象

部门行政管理你做过,这个就不用多说了。人事行政主管这个要看公司对该职位的定位。不同公司该职位职责并不一样。一般情况下主要负责:人事管理(包括人员招聘、面试、试工、录用、解聘、考勤等等日常工作);后勤管理等等。有些公司还包括了公司内部的行政。

不过在现实的生活中,这个部门倍受其他部门和人员的非议,原因是她工作多是服务性的,而且工作成绩又没有明显的结果,在工作考核中又不能量化,一般容易被老板忽视,在有的公司甚至被老板认为是可有可无的,所以该部门的主管人员在目前来说,流失量比一般其他部门主管人员流失量要大得多。

一.首先,我们先谈一下人事行政部门的工作职责:

1.负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2.人力资源管理与开发

(1).组织架构的设计.岗位描述.人力规划编制.考勤管理的工作。

(2).招聘与使用:

提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升.调迁.奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。

(3).薪资和福利:

制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬.保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

(4).培训开发:

现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。

(5).人员考核:

主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。

3.负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥.控制.命令.硬性管理来达到目的。

4.负责总务管理

没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍.食堂.水电.办公用品.零星修缮.部分固定资产.卫生.环境.车辆的管理。

5.安全保卫

加强对人员进出.公务访客.车辆物品出入.消防安全.防盗防灾.职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作.生活环境,保证公司员工的生命财产安全。

6.强调企业精神,创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感.积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力.制度,一种是软的约束力.无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。

7.塑造企业形象

(1).企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。

(2).企业环境形象

因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

(3).企业员工形象

制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束.言谈举止.工作能力.科学文化水平.精神风貌.工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

二.其次,我们要明白人事行政部门主管在公司中的角色和地位:

做行政人事主管,理想与现实有差距的,大公司与小公司的操作也是有差距的,首先要看公司是如何定位这个职能部门,有的是服务性质的,也有的是主控单位,只有明白了行政人事部在企业中担当的角色,才能做好~~才会有生存的空间~~

1.助手和参谋作用:人事行政主管作为公司的中层干部,首先要从意识上进行转变,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部门是伙伴合作关系,更重要和老板是战略合作关系,既然老板在设置这个部门,那么我们从事人员就要发挥应有的作用,在公司人事政策,人事关系等问题上,为了公司的整体利益,要为老板提供建议,成为老板的好助手和好帮手,只有这样,才能发挥该部门和人员的作用。

2.服务者和监督者:因为该部门的特殊性,决定了部门和人员的工作性质,主要是以下两个方面:

(1)是为公司发展和员工生活等提供服务;

(2)是作为一个职能部门,又对各部门的劳动与人事工作进行检查,并对违反者进行相应的处罚。

3.自律者和示范者:该部门和人员作为管理制度的制定者,又是执行者,我们首先要严于律己,打铁还要自身硬,如果自己不能严格要求自己,也就不能严格要求别人,对部门的威信就会产生很坏的影响。

4.运动员和教练员:人事行政部门的人员,虽然是一个管理部门,但也是一个团队,公司设立她的目的,是为了完成公司的目标,这就要求我们要像运动员一样和全体员工共同朝着公司目标冲刺,又要像教练员一样随时对员工给予指导和帮助,共同完成公司目标。

三.涉及到该部门有关人员的素质要求:

因该部门人员的主要工作是和公司人员打交道,所以对部门人员素质.知识.技能和资格等要求都较高,不仅要求我们服务意识强,而且要求能长于沟通和协调,对员工心理也要有一定程度的掌握,对相关的人事知识与技能也有一定要求。

四.要发挥该部门的作用,我们不仅要做好团队管理工作,还要做好系统管理工作,为企业建立5P人力资源管理系统,即以识人为基础的人事。

管理系统,选人为先导的招聘选拔系统,育人为动力的培训系统,用人为核心的配置使用系统,留人为目的的薪酬激励系统。

五.目前人事行政部门及人员最终要帮助解决企业“该来的不来,不该来的又来了;该走的不走,不该走的又走了”的不正常现象,这又涉及到公司的管理制度,招聘制度,绩效管理,薪金政策,企业文化等内容,具体到人事行政部门就是如何做好招人、育人、用人、留人四大环节的工作内容。

总而言之,人事行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,这也是人事行政部门存在的价值。作为一个人事行政部门的主管,如果不能掌握以上大部分知识和技能,是不可能做好该部门的工作,更不用说为企业创造经济效益了。

打造什么样的企业形象

宣传是一种专门为了服务特定议题(议事日程,agenda)的讯息表现手法。在西方,宣传原本的含意是「散播哲学的论点或见解」,但现在最常被放在政治脉络(环境)中使用,特别是指政府或政治团体支持的运作。同样的手法用于企业或产品上时,通常则被称为公关或广告。运用各种符号传播一定的观念以影响人们的思想和行动的社会行为。

宣传手段是观点、思想的传播形式和表达方式的总称。包括物质手段和意识手段。物质手段是指用什么载体样式进行宣传,是通过报纸版面还是广播电视节目,这都是借助物质载体所表现的手段。意识手段是指表达思想的意识形式,诸如新闻、照片、音乐、理论文章、小品等,其中包括新闻手段、理论手段、文艺手段、思想工作手段。宣传手段不同于宣传工具,宣传工具是指物质载体及宣传机构的总和。

宣传方式是实施宣传工作的具体形式。比如,是用口头形式、新闻广播形式,还是层层召开会议的形式进行宣传,都是宣传方式问题。宣传方式不是一般的宣传方法,而是宣传渠道的固有样式,专指信息传播的行为方式。

1,企业、新企业宣传方式要多样化。

2,媒体不报道,我们可以去找人家,可以使用一些手段让人家报道我们;

3,我们可以在户外投一些广告牌,选择一个合适的地方,做一个大广告牌放到那里去;

4,我们还可以自己带着产品,参加一些展览会等等;

5,企业要做网站,随着互联网的迅速发展,网民将会越来越多,因此网络的影响力也将会越来越大。

宣传方式的选择,取决于宣传内容和宣传目的,同时要适应群众的接受能力。因此,宣传方式是促进宣传产生良好效果的重要条件。根据宣传范围和公开程度的要求,宣传可采取不同的方式。根据受众的文化水平,也可采取不同的方式。选择宣传方式要看宣传内容传播的广度和宣传对象的区别。

如何打造公司形象

你好很高兴为你解答:

当我们进入21世纪的时候,我们的营销模式也由原来传统的4P营销模式,演变成为崭新的全方位营销模式。只有这样,才能适应这个以消费者为中心的世纪。所谓全方位营销,我们可以从八个方面来进行:

1. 开发有需求的产品。我们绝不盲目的建架、盲目的脱离客户需求制造产品。而是要做到:①先感应、后回应、先客户、后产品。即先探寻客户寻求,根据客户的反应根据客户的需求再来制造我们的产品。②这个产品必须是为这个客户量身订做的个性化服务的产品。例如:要强调户外媒体的创新,要努力为不同的客户、不同的产品,设计各种具有特色的、充满个性的户外媒体。

2. 制定合适的价格。关于价格的制订方法,现在通行的有5种定价法:即①成本加成本定价法,即成本+利润;②目标利润定价法,即确定目标产品的利润;③需求导向定价法,即先了解客户愿承受的价格再限制成本;④竞争导向定价法以竞争者的价格为基础制定高或低的价格;⑤产品线定价法。

可行的做法是没有得到客户的感应之前,决不报价。另外,也绝不为了追求所谓的营业额而轻易降低价格,而是要进行优质的、全方位的“打包服务”,保证公司的利润最大化。

以下是定价决策过程的示意图:

3. 方便快速的通路。以下就是通常推销产品所用的直接渠道:①户外就是载体;②电话推销;③电子邮件、传真;④互联网络;⑤客户资料库营销;⑥协作网络、合作、联盟;⑦顾问专家团队;⑧邮寄资料。

4. 有效的传播。通常的“广告5说”,用在户外媒体公司身上也就成了:①对谁说?――确定目标消费群;②说什么?――制定广告策略;③如何说?――创意与表现;④什么时间、地点说?――媒介策略;⑤说后的效果?――广告评估。

5. 全方位的公关宣传。作为广告公司,要更加善于公关宣传,塑造自己的品牌,扩大自己的影响,我们通常是这样做的:①制造新闻亮点、话题;②报纸软文;③电视专题片;④出版专刊;⑤公众演说;⑥研讨会;⑦赞助活动;⑧公关事件等等。

6. 销售人员的直销。①开场白;②探讨需求;③说明好处;④解除反对意见;⑤缔结;⑥要求客户转介绍。以上6点是风驰传媒客户部销售人员开展业务进行销售的六个要点。我们根据多年来的实践经验,编制了《风驰销售秘笈》等教材,对新员工进行严格的培训,培养出一批能征善战的客户代表,以此打开市场,拓展业务。

7. 大客户服务的管理。根据“28定律”,我们80%的业务,包括80%的利润都来源于20%的客户。因此,我们必须高度重视这20%的客户,这20%的大客户往往就是我们所在区域的支柱产业的骨干企业、主要企业,他们支撑了区域的经济,也构成了我们媒体企业业绩的重要成份。因此,我们可将客户分为A、B、C三类。即A类铂金重点大客户;B类黄金大客户;C类铁客户。我们要做最有生产力的事,不要把精力和时间放在那些不可能产生效益的所谓业务上,一定要抓大放小。例如,我们风驰传媒在多年的实践中,形成了一套成熟的大客户服务的理论和经验,通常的做法是我们对A类客户采用专业化团队服务;B类采用项目负责制。

8. 持续建立品牌。常规做法是:①品牌需要管理:专人专业、持续不断。②品牌文化:精神理念、CI识别、出书、授课社会公益。③品牌服务:只有客户的成功,才有自己的成功,追求物超所值。④品牌品质:零缺点工作制,成功学管理模式。⑤品牌需要经营:第一胜过更好,不创新,必灭亡。⑥品牌需要宣传:成功的广告,炒做不能产生品牌。

第五:掌握赚取利润的12条方法

1. 要增加价值,不要降低价格。这一点对于决策者和经营者非常重要,所谓增加价值,就是要增加产品的附加价值,提供最优质、最完美的服务,也就是我们通常所说的“打包服务”。

2. 每降低10%成本,就能创造100%的利润。

3. 要想方设法增加销售的内容和次数。每增加消费次数一次,销售额就翻一倍。

4. 把精力和时间集中在高利润的产品上,尽量多做最有生产力的事。越抓紧抓好高利润产品,赚钱就越多。

5. 提高品牌形象,就能提高销售业绩。品牌形象越好,越能深得人心,越能增加销售。

6. “28定律”,抓大放小。把精力花在最有生产力、最有价值的客户身上。反之,有些产品利润虽低,但客户的要求却不会降低,你往往会事倍功半,得不偿失。

7. 学习的速度与赚钱的速度成正比。我们审视成功人士的成功轨迹,都能够发现这一规律。例如,比尔盖茨学历虽低,但他9岁就读完了《大英百科全书》,他的母亲是MBI的导师;李嘉诚先生年事已高,又功成名就,但一直坚持每天要花2个小时进行学习,不断地汲取新知识、新信息。否则,知识欠缺会成为我们进步的障碍。

8. 第一胜过更好。客户只会给第一名最多的机会,你一旦成为你的行业和你所在地区的第一名,你的机会就大增加。因为,客户是不愿竟承提风险的,他往往只相信经过市场验证的第一名。

9. 开发新客户是服务老客户成本的5倍。美国管理学会分析,开发一个新客户是维护老客户费用的5-6倍。说明新客户购买新产品,不仅要预支营销人员的访问费用,透支营销人员的客户访问时间,同时还要支付大量的广告促销费用。相反,维护老客户就轻松得多。确保老顾客,是降低销售成本的最好方法。

10. 更多使用媒体资产,利润就加倍,成本就减半。对于我们户外媒体公司,重要的一点就是要不断地提高上架率,风驰传媒就要求今年的户外媒体上架率要超过85%。

11. 建立四大人脉关系(政府、客户、员工、外协)就能赚取最大利润。例如,在这方面我们风驰传媒非常重视,建立了对等的梯级型式的公关联系制度。我们所说的要搞好关系,不是说靠什么“请客送礼”,甚至贿赂等手段,而是要靠我们搞好自己的业务,遵纪守法,同时尊重、关心所有的社会关系。服务要发自内心,要具体;还要有一套客户关系的档案和管理方法。

12. “双赢”,只有客户赚钱,我们才能持续赚钱。

以上是我个人结论,希望对你有所帮助

(图片源于网络)

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