如何提高自己的情商和口才（让自己社交变得会说话）

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表达能力，在我们日常生活当中，是非常重要的一项能力。

有时候你能不能把要说的话正确地表达出来，也许就会影响到你处理事情的最终结果。

那要怎么做，才能在短时间内，提高我们的表达能力呢？

以下五个表达技巧，是我们最常用到的语言组织方式。只要你能够熟练地掌握它们，你也可以有条不紊地进行表达了。

1

观点的讲述

我们发表意见，就是输出自己思想的一种观点表达。

想要获得自己的观点，你必须要对事物有过自己的解读和分析。

看到一张白纸，你能从中解读出“单纯的思想”，这就是思维获取观点的过程。当你有了观点，你就需要组织语言表达出来。

这里有一个表达法则，就是P.R.E.P。

P，就是主张、观点（point）：他的思想，就好像一张白纸那么单纯。

R，就是理由、原因（reason）：他待人真诚，没什么心机，从不懂得保护自己。

E，就是例子、案例（example）：之前他捡了一个钱包，里面只有十块钱；在还给失主的时候，被对方讹钱了，说钱包原本有两千块。要不是监控还原事实真相，他就冤大头了。

P，就是总结陈词（point）：所以说，他这人真的单纯得有点傻，但这也是他的可爱之处吧！

这样一个流程下来，你的观点已经表达得非常清楚了，别人也因此知道了你得出这个观点的背后思想。

当然，平时我们聊天的时候，很难完整按照这个流程表达一遍。

但只要你能够根据自己要表达的观点，把遗漏的步骤补回来，那么你就会构建出一个清晰的表达了。

对于自己的观点，注意积累相关理由和案例，你说出来的内容就会更丰厚。

2

搭建表达框架

有时候我们说话，不是没有自己的观点，而是不知道怎么把这个观点说出来。

好比你去面试新工作，HR让你简单介绍一下自己，说说自己的能力。面对这个问题，很多人压根不知道怎么梳理头绪回答。

当你无法把大脑零散而杂乱的内容，按照某个表达目的针对性地提取出来，以条理的方式进行相关的表达，你就很容易“无话可说”了。

这时，你就要给自己搭建一个表达框架。根据这个表达框架，把相应的素材填充进去。

而这个表达表达框架，就是“总主题，次表述，后总结。”。

总主题，就是宏观的表达目的，让听众有一个大概的了解，知道你接下来将会说些什么，起到提纲挈领的作用。

如，您好！我叫张小有，今年23岁，是来自于上海弄堂的一名小伙子。我毕业于某某大学，学的专业是电子信息工程，今天是来应聘项目运营助理的。

次表述，就是微观的讲述，把一些跟主题相关的观点，也就是“说明素材”，一条一条地罗列出来。

如，我在学校是XXX的会长，负责协调和管理相关的项目。而之前曾经在某某公司实习了大半年时间，多次获得主管的赏识。我参与运作的项目，都给公司带来了不错的反馈，从中积累了很多经验。

后总结，就是最后的总结陈词，对总体内容提炼后的思想意向。

我在项目运营方面有过深入的学习和经验积累，所以从事这方面的工作，我对自己有足够的信心。

在你开口之前，一定要明确自己的表达目的，这就是先确定“主题”。然后再根据这个表达目的，搜集相关的素材，这就是确定“表述内容”，最后带出你的想法，就是“意向”。

经过这样的搭建，你的表达就会有内容，也会有层次和条理了。

3

构建即兴表达

如果突然你要上台即兴发表一段话，你要怎么说呢？

对于这个问题，美国演讲专家理查德，总结出一个即兴说话的表达形式。

这个形式有四个步骤：

第一步：喂，请注意——开头就引起听众的注意力。

第二步：为什么要费口舌去说——强调指出这次说话的重要性及原因。

第三步：举例子——形象地将一个个论点摆出来，让听众了解。

第四步：怎么办——具体告诉大家应该怎么做或该做什么。

例如你的好朋友结婚，你要上台为他说几句祝福的话语，按照这个表达模型，你就可以这么说：

1：喂，请注意——

突然被邀请到台上讲话，心里有点紧张，不过作为新郎的好朋友，有些话我还是很想跟他说一说的。

2，为什么要费口舌去说——

我和新郎已经认识了十几年了，从小学一直玩到大学，他一条内裤要穿多久我都知道。现在看到他要结婚，我们这些好兄弟真的感到既惊又喜。因为他终于都长大，懂得去照顾别人了，而这个人就是新娘子。

3，举例子——

这小子，有时候真的单纯得有点傻，从来只有我们照顾他。有次帮别人捡回钱包，竟然还会被对方讹钱。每次有麻烦，都要劳烦到我们这些好朋友去帮他善后。但有什么办法呢？他的善良和真诚，从来都是我们愿意跟他交往的最好凭证。

今天，他要成为别人的丈夫，作为他的好兄弟，我真的由衷地替他感到高兴。一个帅气踏实的新郎，一个美丽大方的新娘，两人简直是天作之合。

3，怎么办——

所以在这里，我祝福新郎和新娘百年好合，永结同心，当然，最重要的就是早生贵子啦！谢谢大家！

是不是很容易？

按照这个表达形式，随便发表一小段即兴演讲也就不是什么难事了。

4

怎么聊天不冷场？

我们跟别人聊天，想要有话一直聊下去，有三个技能需要掌握：

1，懂得挖掘话题；

2，懂得做出问答；

3，懂得表达意见；

把这三者结合起来，就是从对方感兴趣的点，挖掘相关的话题，然后在和对方问与答的互动之中，发表自己对事情的看法和见解。

那如何挖掘对方感兴趣的话题呢？

一般来说，当下的个人状况和工作经历，都能够用作一般着手交谈的点。根据对方当下的情况，适当向对方的个人状况和工作经历发问，大概就能起到引领话题的作用。

当然，不是每个人都愿意聊自己的事情，适当的时候，抛出其他话题来填补聊天的空隙，就非常有必要。

男生和女生感兴趣的话题有所不同。男生一般都对器械，电子设备，体育竞技，赛车美女，金融经济，国家大事等感兴趣；而女生则对娱乐八卦，美容护肤，逛街购物，星座运程，情感苦恼等感兴趣。

平时要注意搜集这些资讯，是增加谈资的好方法。

找到切入点，然后围绕着这些话题聊，聊完一个接着聊另一个就可以，这时就需要你用到问答的技巧。为什么要有答呢？

因为我们不能好像审犯那样不断向对方发问，要懂得适时回答一下对方，交换意见看法，这样才能形成良好的互动。如：

A：你好，不好意思，看你手上一直捧着这本书，请问你是不是很喜欢看心理学的书呢？（从谈话对象的物件挖掘话题）

B：呃……还行吧！

A：千万不要觉得我是故意过来跟你搭话，因为我挺喜欢心理学的东西，平常也看这方面的文章，只是不专业而已，所以刚才无意中看到你这本书，我就冒昧过来向你请教这方面的知识，希望你不要介意！（说明情况，给对方一个认可你谈话的理由）

B：没有，其实我也只是随便看看而已，称不上什么专业不专业。

A：那你平时喜欢看什么类型的书呢？（懂得发问，用开放式的问题）

B：我比较关注内在修养这方面的书籍，心理学是属于这种吧我觉得。

A：原来如此！其实我特别羡慕你们这些经常看书的人，能够安静下来认真阅读，有时候我也想静静地拿起一本书去看，但总是很难沉下心来，只好通过手机阅读一些相关的文章。（将话题引导对方身上，发表意见）

B：我也不是那种长时间看书的人，觉得有时间就看了，就好像现在等飞机，没事做就看看书了。

A：你也是去上海吗？是出差还是回家？（根据对方信息，挖掘另一个话题）

B：出差，年底比较忙，要经常跑来跑去。

A：确实是这样，我是回家，刚刚出差完毕，一到年底这个时间，就是各种忙，根本忙不过来。（发表一下自我意见）

B：生活嘛，肯定不容易啦！（对你的话做出回应，进入沟通状态）

A：好了，我们不要说得这么气馁。说回你这本书，这本书主要是讲什么的呢？（把话题拉回主线，让对方接受你的谈话目的，从而真正放下戒心）

有了这个流程，之后就可以进一步交谈了。

这样去聊天，既不会突兀，也能够做到自然而融洽。

5

高情商说话的分寸感

聊天的分寸感很重要。

分寸感是建立在彼此尊重的基础上。我尊重你，所以我说的话，就不会损害到你的尊严。这一点，受过良好教育的人，都会非常明白。

根据自己当前的地位，我们尊重别人的分寸就可以分为三种：上对下，中对中，下对上。

因为我们对于社会地位比自己高、跟自己一样、和比自己低的人，所表现出来的分寸感是完全不一样。

老板和员工的交流，就是上位对下位的博弈；情侣之间的相处，就是地位平等的博弈；孩子和父母的感情，就是下对上的博弈。

在这样的关系之中，任何一方都会根据自己与对方的亲疏远近，来调整自己的博弈模式。而博弈的结果，就是说话分寸感的展现。

这时候我们说话的分寸，就是根据对方个体情况来调整的。换言之，根据对方的接受程度来说话，这就是分寸感的掌握。

所以，大凡在开口说话之前，先想一想你面对的这个人是什么情况，考虑一下这句话怎么说会更符合彼此的社会关系；你的用词用语，有没有尊重到对方所在的阶层。

想要说话的时候掌握好分寸，不管是面对什么阶层的人，都要记住这四点：

1，在尊重对方的前提下说话，尽量避免言语伤及到对方。即便是玩笑，关系再熟悉，也要掌握好尺度。

2，用一种符合彼此身份，却又相对平等的态度去对待别人，不卑不亢，切勿说出一些越界的话来。不要因为别人的层次比我们低，就藐视；也不要因为别人因为地位比我们高，就卑躬屈膝。

3，人的社会地位和财富，会对他的性格思想产生一定的影响，从而造成他们对话语的接受程度有高低之分，所以要懂得根据对方的接受程度，来调整自己的说话。

4，对于不值得我们尊重的人，我们依然保持好好说话的姿态，不是因为对方了不起，而是因为我们只是表现出该有的修养和风度而已。

当然，我也主张，适当要反击的时候，你一定要毫不犹豫地反击回去，因为这也是对自己的一种尊重。

希望这五个表达的技巧，能够帮助你快速提升说话能力，让你不再为了无话可说而烦恼。

以上就是小编为您收集和整理的如何提高自己的情商和口才相关内容，如果对您有帮助，请帮忙分享这篇文章^_^

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