创业公司营销经理(公司营销经理的职责)

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公司营销经理的职责

1、将客户信息分类汇总，并做统计分析，为市场分析提供依据

　　2、制定市场推广计划

　　3、在部门经理指导下，制定各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行

　　4、负责对营销专员业务培训、绩效考核和督促

　　5、完成营销经理临时交办的其他任务

营销经理岗位职责以及具体内容

销售主管岗位职责

1、负责监督，协调售楼员之间的关系，并指导售楼员的销售工作。

2、负责每日的晨会，并安排当天的工作内容。

3、负责每日的晚会，并汇总当天的工作总结。

4、负责整个楼盘的案场销控。

5、根据楼盘的具体情况，定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。

6、负责现场考勤，统计销售日报表。

7、收集，整理有关售楼资料，并每周或每月做售楼统计。

8、负责帮业务员解决客户提出的疑难问题。

9、定期给业务员做培训工作。

10、参与销售业务及周，日的电脑统计分析以及认购书，合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月5日将客户统计资料（如每天前往售楼现场参观的人数，来电次数，成交记录，分析表）交部门经理，负责佣金计算。

11、注意与财务部的工作协调，监督售楼员及催缴房款。

12、负责处理楼盘售后管理工作。

13、根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议，及时整理上报经理并尽快研究工作处理。

14、负责及监督售楼员的每月排班及轮值工作。

15、负责处理售楼人员和客户的纠纷。

16、执行销售经理安排其他工作。

17、每月或定期向销售经理助理提交个人工作总结及工作计划。

18、负责外勤客户的公关及业务联络。

19、负责把外部信息及时汇报到销售中心。

作为专业与规范的房地产市场，需要专业的营销团队，专业的营销队伍中要有一个专业的营销经理，作为一个素质好，能力强，有朝气，有活力的营销经理，要对公司下达的销售指标担负直接责任，汇总上报项目阶段性销售总结报告；协助管理项目现场日常管理工作；协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作；负责本项目销售部的相关培训、完成上级领导安排的其它工作；客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案；同时还要做到：

（1）忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点。

（2）敢于管理，善于管理，尽心尽力，尽职尽责。

（3）要有一杆公平秤，能够做到公平公正，一视同仁。

（4）工作积极热情，充满活力用自己的热情去感染销售员，关心他们的工作和生活。

（5）具有良好的业务能力，培训销售员，帮助销售员开单及解答客户提出的疑难问题。

（6）具有独特的个人魅力，让员工信服。

同时，在日常的销售管理也要做到近善近美，不在任何一个环节留下纰漏，尽职尽责的做好每一件事情。

（1）楼盘的形象管理，一个楼盘形象的好坏，直接影响到客户的购买的情绪，因此在静态上，楼盘现场的环境及各项物品应保持整齐，清洁有序，给人以舒适的感觉。在动态上，楼盘销售人员的言行举止应保持热情，礼貌，尊重客户，给客户一种宾至如归的感觉。

（2）楼盘的销售人员管理。通过多销售人员的了解，培养及挖掘他们的自身潜力，树立并并增强团队精神。了解销售人员的个性注意发挥他们的优势，将他们的工作状态调整到最佳。树立良好的人际关系，增强团队的协作精神。根据销售人员自身存在的问题，有针对性的对其惊醒综合素质的培训。

（3）楼盘的销售管理。销售管理的好坏，直接影响到销售的结果，作为销售经理应根据公司及楼盘的情况，实行切实可行的管理制度，保证销售工作的顺利进行。对销售现场的客户，严格按接客制度执行，严格管理，坚持原则，从而调动团队的积极性。对客户的管理及跟踪中，要及时解答可户的疑难问题，收集客户的资料作好分析及跟踪工作。

（4）现场培训方面。

售前培训：组织市场跑盘，项目分析，周遍可比楼盘的分析，销售技巧的培训，模拟销售过程。

售中培训：针对在销售过程中出现的问题进行培训，明确每一阶段销售的目的，及时解决销售过程中出现的问题。

针对性培训：针对销售过程中出现的特殊问题，有针对性的进行培训。

（5）总结。作为一个销售经理要善于总结自己的工作，及时的制定销售计划，明确下一阶段的销售任务。同时汇总销售情况，对前一阶段的销售工作从销售情况，人员情况，人员情况，客户情况，与发展商合作情况，周遍情况，成本控制情况方面认真进行总结与分析。

（6）楼盘信息管理：销售现场信息的反馈对公司制定和调整楼盘的销售策略有着举足轻重的作用，而收集信息向公司提供第一手资料是销售经理责无旁贷的任务。对客户：了解客户对楼盘的各种反映，如对户型、面积、配套设施、价格、付款方式等方面的意见或建议，也可采用表格问答的方式进行编辑。

对售楼员：了解售楼人员的看法及建议，并通过售楼人员对周边竞争楼盘的调研，对楼盘销售现状进行合理的分析，做好信息反馈。。

公司营销部经理的职责

销售经理岗位职责 1、 在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。 2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。 3、 制订销售计划。 4、 确定销售政策。 5、 设计销售模式。 6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、 销售业绩的考察评估。 8、 销售渠道与客户管理。 9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 一、销售计划、组织与客户管理 1、 营销范围的把握与市场现状调查。 2、 决定新设客户的交易条件。 3、 与客户人际关系的确立。 4、 搜集竞争者情报。 5、 销售目标与定额的设订和管理。 6、 科学而有效的营业分析。 二、客户的计量管理 1、 客户的销售统计和销售分析。 2、 客户的经营分析指导。 3、 客户资金运转指导及信用调查。 三、客户营销参谋 1、 客户销售方针的设定援助。 2、 支援客户的计划方案。 3、 从客户处做市场观察。 4、 为客户做销售促进指导 四、推销技术 1、 技术研讨会的举办。 2、 商品及销售基础知识的传授。 3、 陪同销售及协助营销。 4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。 五、专业推销 1、 接受订单的业务‘ 2、 销售事务与公司内部联络。 3、 帐款回收。 4、 每日、周、月销售总结、汇报。

企业营销经理的职责

　　1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

　　2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

　　3、搜集和反馈市场和客户的信息;

　　4、开发市场和维护市场，进行客户拜访、商务谈判、合同签署、客户服务等工作;

　　5、协助财务人员收款;

　　6、完成公司交予其他工作。

公司营销经理岗位职责

业务经理岗位职责：

一、管理工作

1、负责制订年度、月度营销目标计划，并呈报领导；

2、负责跟进目标计划的实施；

3、负责营销实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档；

4、负责监督所属部门对于营销目标的执行情况，并制订月度营销实绩报告；

二、市场信息管理

1、负责市场调查及预测工作的实施，制订应对准备策略；

2、负责做好交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施；

3、负责做好竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施；

4、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合；

三、绩效管理

1、根据营销目标计划，制订月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施；

2、负责制订本部门的岗位责任制，辅助提升全体营销人员的业务素质水平；

3、负责按计划完成每月货款回笼；

4、负责收集产品信息，不定期征求客户对产品质量要求和其他质量信息，并反馈给公司质检部；

5、负责监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成；

6、负责在本部门推行目标管理模式，以推动公司经营的发展；

四、对外、公关管理

1、负责制订营销外务公关的管理制度，并推行；

2、负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施；

3、负责加强完善经销商合同，监控各类合约的签订、建档工作；

4、负责对大中型客户的沟通与管理，做好服务跟踪；

五、其他管理

1、参与或主持相关的工作会议；

2、负责在本部门推行企业文化管理体制；

3、负责处理营销杂务，并做好营销策略参谋；

4、负责所属人员的考核考评工作的实施；

5、负责完成上级下达的临时工作任务；

6、做好领导安排的临时性工作；

企业营销经理

1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。

2、建设一支有战斗力的销售队伍。

3、建设一个高效率的销售网络。

1.区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标；

2.销售回款：指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收；

3.销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标；

4.市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目的；

公司营销经理的职责和义务

　　销售部岗位职能职责及任职要求　　一、 销售部职责：　　1、进行市场调查与分析。　　2、编制营销计划，提供营销策划、市场开拓方案并组织实施。　　3、接待来店客户、处理销售业务，完成销售目标。　　4、负责开拓出租车、团购、集团用车等专项市场。　　5、开展多种形式的广告宣传活动，以促进销量，提升**汽车品牌形象。　　二、 销售经理岗位职责　　1、 依据企业营销目标和市场需求，制定公司的销售计划并组织实施。　　2、 主持销售部门日常工作事务，合理调配人力、物力等资源。　　3、 负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。　　4、 处理与公司其他部门的关系，与其他部门有效合作。　　5、 做好本部门人员的工作指导和考核工作。　　6、 寻求部门新的利润增长点。　　7、 组织本部门员工开拓市场，开展促销和品牌宣传活动。　　8、 组织本部门员工对二级经销商开发与管理。　　9、 组织对本部门的人员培训。　　三、 销售经理岗位要求：　　1、 掌握现代企业管理、市场营销等经济理论。　　2、 有良好的人际交往和沟通能力。　　3、 有市场竞争的分析能力，有应对棘手问题的处理能力。　　4、 了解国家对二手车交易的有关政策和交易流程。　　四、 销售主管岗位职责：　　1、 完成上级领导下达的经营目标和工作计划，并将指标层层分解到每个月、每个人。　　2、 负责经销展厅的现场管理。　　3、 现场支持与协助销售顾问开展业务。　　4、 对展厅销售人员进行管理。　　5、 对二手车的价格能准确估价，判断市场需求；努力开拓市场，收集二手车资源，并及时反馈公司。　　6、 对销售人员的销售进度进行跟踪。　　五、 销售主管岗位要求：　　1、熟悉营销、财务、法律等基础理论知识。　　2、掌握汽车构造、公共关系等专业知识。　　3、有较强的组织协调能力，能独立处理汽车销售的有关问题。　　4、有较强的公关意识，善于处理各方面的关系。　　5、具备汽车构造知识和熟悉常规机电维修及装潢基本知识。　　6、熟悉汽车车型及价格。　　六、企划专员岗位职责：　　1、负责组织制定广告宣传、公关计划。　　2、负责组织重要的广告宣传活动、公关活动/　　3、协调本部门与其他部门关系/　　七、企划专员岗位要求：　　1、有较强的品牌理念。　　2、具备较强的公关能力。　　3、熟悉广告等专业知识。　　八、大客户开发专员岗位职责：　　1、研究出租车、团购市场。　　2、走访专项市场。　　3、提出专项市场销售方案。　　九、大客户开发专员岗位要求：　　1、良好的沟通能力。　　2、有较强的工作责任心及积极性。　　3、具有较好的政府公关渠道。　　十、销售顾问岗位职责：　　1、接待来店客户并实现成交。　　2、开发基盘用户。　　3、研究销售方法。　　4、组织、协调相关人员做好客户上牌、按揭、保险等服务工作。

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