如何开展项目

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以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。是很好的例子。下页（图表1－3）显示了为支持战略实建立新能力的例子——如依靠成本竞争转向靠服务竞争，这种情况下，我们的角色将主要是为客户设计一个学习流程并支持实施，简单说，赋予客户变化的能力而不仅仅是解决一个智力问题。为了实现这个目标，我们帮助个人理解变化的必要性，认识变化的必要条件同时付诸新行动。当大的变化发生的时候，我们往往需要同时在由上向下的方向设定，由底层开始的绩效提高和跨职能的流程重组三方面努力（例子请参见图表1－4）。
您可能会参与分析变化的必要性并分析一些细节，也可能设计并组织讨论会，或引导客户这样做并领导执行此工作的客户小组。尽管分析和综合的能力也很重要，但引导客户注意力、认识并克服个人或群体对变化的抵触、以及灵活调整项目流程将是保证项目成功的关键技能。
建立制度技能：流程诊断和设计
1.评价绩效和前景
2.研究战略价值特征（what?）
价值传递（how?）
3.定义及认识技能
宏/徽观技能
认识技能水平决定价值
4.重新定义重要工作确认新/旧行为
5.设计技能培训计划系统结构员工风格共同价值
6.准备好变化责任能力各种水平
7.由上向下的行动计划领导力创造能力关注能力提升学习
8.由底向上的行动计划Pilots`1000flowers’图表1－3公司的演变：三维领导顶层领导职员运营
2.从底层开始的绩效提高。
利用公司不同的小组用新方法解决问题、提高绩效：客户分析、寻根分析（Root-cause analysis）、范例、工作重新设计
1.由上向下的方向设定。在整个组织中选择重点并为绩效提高进行环境准备目标设定远景整体流程设计培训沟通考核
3.跨职能的流程重组。
用新的方法开展活动和控制信息流，以实现成本、质量/时效管理的新突破图表1－45：客户个人的辅导员
任何一个项目中，每个顾问都在某种程度上扮演这个角色。当一个项目的主要目的是这样时，往往由高级顾问（管理层成员：MGMs－Management Group Members）来承担这一角色而非顾问团队。
在您职业生涯的初期，您很可能没有机会扮演这一角色，但是在绝大多数的项目中您都有机会成为客户项目团队成员或客户方管理人员的辅导员。
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