一份创业计划书(结合黑龙江省实际情况拟定一份创业计划书)
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结合黑龙江省实际情况拟定一份创业计划书
您好还可以吧,起码算是一个比较知名的学校,黑龙江商业职业技术学院坐落在素有"塞北江南"之称的旅游名城-牡丹江市,是独立设置的一所公办全日制普通高等院校,隶属于黑龙江省商务厅,被黑龙江省教育厅和发展计划委员会授予"大中专学校毕业生就业工作先进集体"光荣称号。
结合黑龙江省实际情况拟定一份创业计划书论文
这个就是建三江创业农场的经纬度g133.06302451, 47.36916427
黑龙江创业项目
小编觉得无论在哪里创业,都要选择消费者有需求以及符合当地消费情况的项目,现在孩子的消费成为主流,特别是近几年新生儿越来越多,家长对于孩子的教育越来与重视,但是也更加希望孩子能够以一种寓教于乐的休闲方式学习。那么在大型的步行街、商业街, 学校附近,广场周边等可以开一家儿童diy手工乐园就很不错,针对现在的儿童,手工制作为主的diy手工乐园深受消费者喜欢,在店里能够根据顾客的需求自己动手制作喜欢的产品,综合性的经营内容,顾客可以在店里自己制作diy手工香皂,diy巧克力,diy饼干烘焙,diy蜡烛等综合性手工产品。
黑龙江优势的创新创业计划书
记者从刚刚闭幕的中国共产党哈尔滨市第十四届委员会第九次全体会议上获悉,2023年哈尔滨市将重点抓好七个方面工作推动高质量发展,实现“十四五”经济社会发展良好开局。
(一)全力推动经济提速提质提效
创新驱动发展
深化产学研用合作,争取在先进装备制造、生物医药等领域突破和掌握一批关键核心技术,促进新兴产业做大做强。
完善“基础研究+技术攻关+成果产业化+科技金融”的创新生态链,实现科技成果就地转移转化和产业化,支持哈工大创建国家技术转移中心。
规划打造环大学创业生态圈,推进学府路—大直街—南通大街科创产业带建设。
实施“雏鹰计划”“展翅计划”“瞪羚计划”,新培育高新技术企业400户以上。
推进工业强市
全面落实工业强市战略,壮大实体经济,推动工业量质并进,提高工业增加值在地区生产总值中的比重。
深入实施重点产业链链长制,抓龙头抓配套抓集群,落实省“百千万”工程,重点推动先进装备制造、生物医药、绿色农产品深加工3个产业向千亿级迈进。
加快培育航空航天、机器人及智能装备、石墨、新材料等产业集群,推进钢铁等产业园建设。
以数字经济赋能制造业发展,实施制造业数字化(智能)车间培育发展计划,推动互联网、大数据、人工智能同制造业深度融合,建设国家大数据中心重要基地。
推动民营企业与央企技术对接,提高本地配套率。
发展现代服务业
持续推动金融、现代物流、商贸会展、信息服务、研发设计等生产性服务业向专业化和价值链中高端延伸,推动体育、医疗、健康、养老、育幼等生活性服务业向高品质和多样化升级。
促进先进制造业与现代服务业深度融合发展。
推动文化旅游高水平融合、高质量发展,做精一批“必游必到”旅游节点、线路、打卡地,巩固国际冰雪旅游目的地领先地位。
狠抓产业项目
推动产业项目数量体量质量再上新台阶。
紧扣“4+4”产业新体系,瞄准重点区域重点企业,狠抓产业链招商、市场化招商、专班招商,着力引进龙头型平台型总部型项目,特别是技术先进、竞争力强、规模大、带动力强的产业项目。
(二)畅通融入大循环、深入参与双循环
激发消费潜能
落实促消费扩内需政策。推动中央大街、中华巴洛克等特色街区提档升级,发展夜间经济,打造更多高品质特色消费场景。
引导企业利用新模式拓展内销市场,发展“线上引流+实体消费”,培育壮大新的消费增长点。
扩大有效投资
抢抓政策窗口,瞄准国家重大战略投资导向和产业政策导向,谋划实施一批重大产业配套、重大基础设施和重大民生项目。
深化投融资体制改革,鼓励引导社会资本更多投向新兴产业、科技创新、工业地产、公共服务等领域,进一步释放民间投资潜力。
推进更高水平开放合作
深度融入共建“一带一路”,提升对俄合作中心城市功能,加强以对俄为重点的全方位多领域开放合作。
抓住中国(哈尔滨)跨境电子商务综合试验区建设契机,完善跨境供应链体系,加快发展服务贸易。
推进跨境物流通道建设,打造集航空、铁路、公路“三位一体”的跨境物流新格局。
持续复制移植深圳体制机制和政策经验。
实施哈长城市群规划,促进哈大绥一体化发展。
(三)持续攻坚全面深化改革
持续优化营商环境
咬定全国最优目标不放松,“创新+复制”完善政策措施,构建市场化法治化国际化营商环境。
深化“放管服”改革,非必要的审批都要取消。
探索“区块链”电子证照应用,巩固“办事不求人”成果。
充分运用营商环境评价结果,以评促建、以评促改。
深化行政管理体制改革
扎实推进全面深化事业单位改革试点,科学配置机构编制资源,推动事业单位机构重塑、效能提升,确保6月底前高质量完成改革任务。
提升国资国企改革质效
深入实施国企改革三年行动,增强国有经济竞争力、创新力、抗风险能力。
继续推进“引进外部投资者发展混合所有制、鼓励管理层和骨干员工持股、市场化选聘职业经理人、具备条件的企业进入资本市场融资、加快处置‘僵尸企业’”五项重点改革,全面推广“三项制度”改革经验。
激发民营经济活力
精准有效落实减税降费、纾困惠企政策,确保各项政策措施直接惠及市场主体。
坚决破除“玻璃门”“旋转门”“弹簧门”等歧视性限制和隐性障碍,优化民营经济发展环境。
实施民营企业梯度成长培育计划,着力培育一批专精特新“小巨人”企业和“单项冠军”企业。
构建亲清政商关系,提高民营经济在全市经济总量中的占比。
(四)全面推进乡村振兴
发展壮大县域经济
以“粮头食尾”“农头工尾”为抓手,聚焦工业、突出优势、产业链和产业集群谋项目,以项目建设带动县域固定资产投资快速增长。
推进县域园区特色化、专业化提档升级,突出发展食品和农副产品精深加工业,提高工业在县域经济中的比重。
探索县域园区跨区域合作模式,完善合作招商、财税分享等机制,实现9区9县(市)携手共建、协调发展。
提高农业质量效益和竞争力
落实藏粮于地、藏粮于技战略,强化农业科技和装备支撑,稳定粮食播种面积和综合产能。
以增加农民收入为核心,深化农业供给侧结构性改革,全面推广食用菌、大榛子,扩大种植规模,因地制宜推广蔬菜、中药材等特色经济作物,实施“两牛一猪一禽”工程。
发展休闲农业、农村电商等新产业新业态,推动农村一二三产业融合发展。
培育新型农业经营主体,壮大新型农村集体经济,激发农业农村发展内生动力。
实施乡村建设行动
落实乡村振兴战略规划,完善路、水、电、气、通信、物流等基础设施,引导公共服务资源更多向农村倾斜。
强化县城综合服务功能,把乡镇建成服务农民的区域中心。
推动农村人居环境整治提标扩面,因地制宜推进农村改厕、生活垃圾和污水治理。
巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接
保持帮扶政策总体稳定。
持续发展壮大扶贫产业,加强扶贫项目资金资产管理和监督。
强化农村产业、就业、金融、消费等后续扶贫措施,促进脱贫群众稳定增收。
(五)充分释放新区自贸试验区叠加效应
推进制度协同创新
整合新区、自贸试验区、综合保税区、临空经济区、内陆港等开放平台功能和体制机制优势,结合哈尔滨实际,打造龙江版“新浦东”。
加快培育发展新动能
坚持走产业高端化、集群化、绿色化发展道路,集聚创新资源要素,加快发展战略性新兴产业和高技术产业。
引进实施一批投资额度大、产业关联度高、带动能力强的龙头企业项目,建设深哈产业园、利民医药产业园等百亿级、千亿级产业园区。
打造对俄合作物流链、金融链、科创链、产业链,建设开放产业集群。
完善提升配套服务功能
坚持以人为本、产城融合,推动优质医疗、教育资源向新区导入,构建便捷交通网络体系。
深入推进智慧新区建设,叫响新区品牌,打造宜居、宜业、宜商、宜游良好生产生活环境。
节约集约用地,强化开发强度、人均用地指标等要求,促进资源要素高效配置。
(六)改善人民生活品质
办好惠民实事
千方百计稳定和扩大就业,拓宽重点群体就业渠道,支持和规范发展新就业形态。
进一步提高社会保障水平。
积极发展康养产业、银发经济。
推进学前教育优质普惠发展、义务教育优质均衡发展、普通高中教育多样化特色发展、职业教育产教深度融合发展,支持哈尔滨学院建设高水平应用型大学,进一步规范校外教育培训机构。
坚持以社会主义核心价值观引领文化建设,围绕全面建成小康社会、建党100周年等重大主题,广泛开展群众性文化活动。
壮大市属综合医院,做强专科医院,增强县级综合医院诊治能力,加强乡镇中心卫生院建设,提高应对突发公共卫生事件能力。
实施药品和医用耗材集中带量采购,减轻百姓、政府负担。
提升省会城市功能品质
落实强省会战略,进一步优化功能、提升品质、补齐短板。
突出城市更新和综合品质提升,完成棚改三年行动计划,高标准高质量实施老旧小区改造,加快推进城中村改造。
推进地铁2号线一期、3号线二期、智轨试运营,实施机场第二通道高架桥、哈西大街打通等路桥建设工程,加快公共停车泊位补欠账,发展智能交通。
实施松花江水源上移、华能热电厂搬迁、哈东区域排水工程、临空经济区污水厂、老旧管网更新等源网设施项目。
推进智慧城市建设,提高精细化管理水平,加大违法建设拆除力度,改造提升无障碍设施,整治市容市貌,加强园林绿化。
改善环境质量
继续打好污染防治攻坚战,落实大气环境质量限期达标规划,深入实施“三重一改”行动方案,加强散煤治理,推进农村秸杆综合利用和生物质能源替代。
强化河湖长制,实施阿什河防洪及河道整治工程,推进少陵河、蜚克图河专项整治和松花江全流域综合治理,提升水环境质量。
开展土壤监测调查和污染防治。
深化生活垃圾分类处理。
(七)推进民主法治建设
推进民主政治建设
支持市人大及其常委会依法履职,围绕“十四五”规划实施,开展立法、监督等工作。
支持市政协发挥协商民主重要渠道和专门协商机构作用。
完善市委与各民主党派、工商联、无党派人士的协商机制,引导社会各界人士聚焦改革发展建言献策。
鼓励群团组织创新工作,提高服务群众水平。
进一步强化党管武装工作,深化“双拥”共建,推动军民融合发展。
强化法治建设
深化综合行政执法改革,鼓励区县(市)因地制宜探索综合执法新模式。
全面启动“八五”普法。
建设全市“两快、两全”公共法律服务体系,提升公共法律服务水平。
创新市域社会治理
深化“居政剥离”社区治理新模式改革,完善基层社区治理机制。
坚持和发展“枫桥经验”,深入开展向东莱街派出所学习、弘扬新时代“东莱精神”活动,健全矛盾纠纷多元化解机制,完善大调解工作格局。
开展治理重复信访、化解信访积案专项工作,巩固相关领域信访突出问题。
常态化开展安全生产隐患排查评估,建设市、区县(市)和乡镇(街道)三级应急救援组织体系。
升级完善立体化、智能化、信息化社会治安防控体系,推进扫黑除恶常治长效,全面铺开政法队伍教育整顿工作,建设更高水平的“平安哈尔滨”。
黑龙江省的创业政策
2023年,农民8大补贴政策正式发放,农民的福利来了!
1、农村低收入补贴,对的是低于低保标准的农村困难群众。
2、农村危房补贴,国家对于新建房屋会给予一定的经济补贴,每户不低于2万元,修缮加固每户不低于6000元。
3、贫困人口综合医保补贴,农村特困供养人员和低保户,他们不需要自己缴纳医保,缴费由城乡医疗救助基金实施分类补贴。
4、返乡农民创业补贴,现在国家支持农民返乡创业,只要是返乡创业的农民工,就可以申请15万元的创业担保贷款,还有一系列的补贴和福利。
5、独生子女教育补贴可领3000-5000元。
6、父母退休报酬5000元以上。
7、父母养老补助福利,两老人每年约2000元。
8、独生子女津贴。
黑龙江创新创业计划书
黑龙江工程学院是教育部首批“卓越工程师教育培养计划”建设高校、国家国防科工局与黑龙江省人民政府共建高校、教育现代化推进工程应用型高校建设项目百所示范校、教育部“人才培养模式创新实验区和高等教育综合改革”试点单位、国家级大学生创新创业训练计划实施高校、黑龙江省特色应用型高校首批建设。
学校始建于1952年,前身是黑龙江省交通厅所属的黑龙江交通高等专科学校和原冶金部所属的哈尔滨工程高等专科学校。2000年3月,经教育部批准,合并组建更名为黑龙江工程学院,是一所以工为主、多学科协调发展的省属全日制普通本科院校。
黑龙江大学创业教育手册
黑龙江大学创业学分
应该给那些创业精英加学分,表章敢于奉献精神,自人找实践价值观。
黑龙江省大学生创新创业训练计划项目
黑龙江大学(简称黑大,Heilongjiang University)于1941年始建,坐落于黑龙江哈尔滨,教育部、国家国防科技工业局与黑龙江省重点共建综合性大学,国家首批中西部高校基础能力建设工程高校,是中国共产党一手创办的中国最早培养俄语高级专门人才的红色大学。其前身为中国人民抗日军政大学第三分校俄文队。
该校入选国家首批卓越法律人才教育培养计划、国家建设高水平大学公派研究生项目、特色重点学科项目、新工科研究与实践项目、国家级特色专业建设点、国家级大学生创新创业训练计划、教育部来华留学示范基地,世界翻译教育联盟、中俄新闻教育高校联盟创始成员,中俄大学联盟、上海合作组织大学主要成员、“一带一路”智库合作联盟理事单位,中国政府奖学金来华留学生接收院校,拥有首批17所国家教育体制改革试点学院之一,全国首批9所创业教育试点院校之一,全国首批深化创新创业教育改革示范高校,黑龙江省“双一流”建设A类高校,学科门类最全、专业覆盖最广。
黑龙江大学生创业就业计划书
①办理条件:
离校一年未就业未就业的全日制普通高校毕业生,实现灵活就业、领取《就业创业证》且办理实名登记,并按规定在我市缴纳社会保险的,可申请灵活就业社会保险补贴。
②申请材料:
1、户口、身份证
2、毕业证、就业创业证
3、个人银行卡号
4、社保缴费明细
黑龙江省大学生创新创业训练计划项目立项申请书
委培研究生报考可包括四个步骤:1、入学前与所在单位、院校签订定向就业合同;2、委培考生需在规定时间内登录中国研究生招生信息网填写志愿,录取类别填写“委托培养”;3、按院校要求参加相应考试取得入学资格;4、修满学分并答辩通过获学位及学历双证。
委培研究生怎么报考
一、签订合同
委培研究生即在招生时通过合同(协议)形式明确其毕业分配的工作单位,但其培养经费由委托单位提供的研究生种类。所以,此种考生需要在入学之前先与所在单位、就读院校签订三方就业合同,毕业之后还回到原来单位工作,不接受院校的毕业派遣。
二、填报志愿
签订合同后,考生需要按时登录中国研究生招生信息网进行报名,报名时间一般是每年的10月中上旬到月底。报名时需在录取类别一栏填写“委托培养”。网上信息填报完成并参加现场确认后即可参加入学考试。
三、参加考试
入学考试主要包括初试和复试两次,其中初试分为全国联考和单独考试两种情况。全国联考是国家统一组织的研究生入学考试,其考试科目、录取标准由国家统一安排;而单独考试是指教育部在制定每年的硕士研究生招生计划时,允许部分重点高校招收一定数量的以单独考试方式录取、单位定向委托培养的硕士研究生,其考试科目由招生单位单独命题或选用全国统一命制试题。考生初复试均通过后院校择优录取。
四、学习拿证
拿到入学资格者需要按照院校要求学习课程,并需在规定学制内修满所需学分。后期按时撰写学位论文以及如期通过答辩,则可获得硕士学位及研究生学历双证。
黑龙江旅游业创业计划书
黑龙江省旅游管理条例
第二十九条省内有边境旅游经营权的旅行社,应当使用省旅游行政管理机构制发的出入境函件。第三十八条新建的旅游区(点),由旅游行政管理机构与有关部门共同验收合格后,方可对旅游者开放。市(行署)旅游行政管理机构负责旅游定点单位管理人员的培训。
发布时间
(2000年10月20日黑龙江省第九届人民代表大会常务委员会第十九次会议通过)
第一章 总则
第一条
为合理开发利用和保护旅游资源,规范旅游市场秩序,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,促进旅游业发展,根据有关法律、法规,结合本省实际,制定本条例。
第二条
在本省辖区内开发旅游资源,从事旅游经营,实施旅游管理,进行旅游活动,必须遵守本条例。
第三条
发展旅游业应当突出冰雪、森林、湿地、火山、北方城乡风光、北疆历史文化和民俗风情、边境旅游等地方特色。坚持合理开发、科学管理、永续利用以及社会效益、经济效益和环境效益相统一的原则,充分发挥旅游资源优势,为旅游者提供优质、安全、健康的旅游服务。
第四条
各级人民政府应当发挥主导作用,把旅游开发建设纳入国民经济和社会发展计划,统一规划、统一协调,优化旅游环境,保证必要的投入。对有旅游发展前景的民族自治地方和经济不发达地区的旅游业,应当给予扶持。
第五条
鼓励、支持国内外的组织和个人在本省投资开发旅游资源,依法从事旅游经营。
第六条
授权省旅游管理机构负责全省旅游行政管理工作,负责本条例的组织实施。市(行署)、县(市)旅游管理机构依照管理程序,负责本辖区内旅游行政管理工作。
各级人民政府相关部门,应当按照各自的职责,支持和促进旅游业的发展。
第二章 旅游资源开发与保护
第七条
旅游资源开发应当遵循旅游经济规律,面向市场,避免低品位和重复建设,尊重和满足不同国别、地区和消费者的需求。
第八条
各级旅游行政管理机构和计划部门负责本辖区内旅游资源普查、评估工作,建立旅游资源档案,指导旅游区(点)的规划、开发。
第九条
各级旅游行政管理机构应当根据本辖区经济、社会发展规划和旅游资源特点,编制旅游发展规划。全省旅游发展规划由省计划部门会同旅游行政管理机构制定,报省人民政府审核批准;市(行署)、县(市)旅游发展规划,由本级计划部门会同旅游行政管理机构制定,并征得上级旅游行政管理机构同意,报本级人民政府批准实施。
重点旅游城市新区规划和旧区改造,应当统筹考虑旅游功能。旅游项目的建设与开发,应当根据各级人民政府批准的旅游发展规划,征求旅游行政管理机构的意见,按照基本建设管理程序进行。
旅游区(点)的规划和旅游建设项目应当与旅游发展规划相协调,并进行环境影响评价。
第十条
申请建立国家级旅游度假区,经省旅游行政管理机构审核,由省人民政府报国务院审批。
申请建立省级旅游度假区,由省旅游行政管理机构审核,报省人民政府批准。
第十一条
在自然保护区、风景名胜区和森林公园内进行旅游项目开发建设的,应当征求旅游行政管理机构的意见,并按照规定程序报计划部门立项。
第十二条
在旅游资源开发中,不得损毁国家、省、市确定的历史遗址和保护性建筑等文物。
第十三条
任何单位和个人不得破坏旅游资源。未经有关部门批准,不得在旅游区(点)采矿。
禁止在旅游区(点)砍伐古树名木、采石、挖砂、取土、开荒、填塘、排污以及倾倒废弃物等。
第三章 旅游经营
第十四条
申请从事旅游经营活动的旅行社、旅游涉外饭店(宾馆)、旅游区(点)、旅游商品定点生产企业和旅游定点餐馆、商店、车船公司以及其他从事旅游经营的单位和个人(以下统称旅游经营者),应当具备下列条件:
(一)有名称和组织机构;
(二)有明确的旅游业务经营范围;
(三)有经营旅游业务的场所、设施和资金;
(四)法律、法规规定的其他条件。
第十五条
旅游经营者不得在旅游区(点)建设损害生态环境和旅游区(点)景观的项目;不得经营赌博、淫秽等有损旅游者身心健康的游乐项目。
第十六条
旅游经营者应当提高从业人员素质,加强对从业人员的法制教育、职业道德教育和职业技能培训,提高服务质量。
第十七条
旅游经营者应当完善内部管理制度,建立安全管理责任制,设置内部安全管理机构或者专门人员,配备必要的经检验合格的安全设备和设施,切实保障旅游者的人身、财产安全。
发生旅游安全事故,旅游经营者应当及时采取处理措施,必要时应当向旅游、经贸、公安等部门和所在地人民政府报告。
第十八条
经营涉及人身安全的旅游项目和大型游乐场以及客运架空索道、缆车,其设备、设施实行国家工业产品生产许可证管理的,应当具有产品许可证和经国家认可的检测部门核发的安全许可证,经质量技术监督等有关部门检查合格后,方可运营。
旅游经营者应当加强对设备、设施的日常维护和检查,并按照规定主动接受国家规定的安全技术检验部门对设备、设施进行定期检验,保证安全运营。
第十九条
旅游经营者应当对旅游区(点)设置地域界限、服务设施和游览导向的标志;对可能给旅游者造成危险情况的旅游设施和游览地,应当设立明显的提示或者警示标志,并采取必要的防护措施。
第二十条
旅游经营者应当公开服务项目和收费标准。旅游经营者不得误导旅游者,由误导而误签合同引起争端的,按《中华人民共和国合同法》有关规定执行。
旅游经营者不得有下列侵害旅游者合法权益的行为:
(一)不履行或者不完全履行与旅游者签订的合同或者约定;
(二)未按照国家标准、行业标准提供服务;
(三)低于旅游经营成本削价竞争或者擅自提高旅游服务收费标准;
(四)对服务范围、内容、标准等作虚假和引人误解的宣传;
(五)出售假冒伪劣商品;
(六)欺诈和勒索旅游者的财物;
(七)未按照规定实行明码标价;
(八)其他侵害旅游者合法权益的行为。
第二十一条
旅游经营者的合法权益受法律保护,任何单位和个人不得侵犯。旅游经营者有权拒绝任何单位和个人违背法律、法规规定的检查、收费和罚款。
第二十二条
旅游经营者自组外联的客源,属于商业秘密,任何单位和个人不得以非法方式获取或者转移。
第二十三条
各级人民政府积极引导、扶持旅游经营者开发生产旅游纪念品、工艺品、食品、旅游服装、旅游器具以及其它旅游商品。
旅游商品定点生产企业应当加强经营管理,保证商品质量,并在旅游商品上标明相应级别定点旅游商品字样。
第二十四条
旅行社组织旅游,应当与旅游者签订合同,旅行社及其导游人员必须按照合同约定为旅游者提供服务。
第四章 旅游管理
第二十五条
申请设立旅行社,应当按照《旅行社管理条例》的规定办理手续。未取得旅行社业务经营许可证和营业执照的,不得经营或者变相经营旅游业务。
旅行社业务经营许可证不得非法转让或者变相转让。
旅行社包括国际旅行社和国内旅行社(含旅游公司、旅游服务公司、旅行服务公司、旅游咨询公司或者其他同类性质的企业)。
第二十六条
在本省设立下列机构或者企业,应当按照国家有关规定办理:
(一)外国和香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区旅行社或者旅游机构在本省设立的常驻机构;
(二)在本省设立的中外合资旅行社;
(三)外埠旅行社在本省设立的分支机构。
第二十七条
国际旅行社经国家旅游行政管理部门审核批准,方可经营中国公民自费出国旅游业务和边境旅游业务。
旅行社应当经所在地旅游行政管理机构审核同意,并报省旅游行政管理机构审核批准后,方可经营边境旅游代理业务。
第二十八条
旅行社组织中国公民自费出国和边境旅游团队,应当分别由省和旅行社所在地的旅游行政管理机构审核批准后,按照有关规定办理出境手续。
出境旅游团队的领队应当持有省旅游行政管理机构统一核发的导游人员资格证书和领队证。
第二十九条
省内有边境旅游经营权的旅行社,应当使用省旅游行政管理机构制发的出入境函件。
严禁伪造、涂改或者倒卖出入境函件。
第三十条
旅游行政管理机构对旅行社实行质量保证金制度。
旅行社不得将缴纳保证金的有关凭证作为抵押或者偿还债务的凭证。旅行社发生合并、分立、转让、破产等情况需要清理财产时,保证金作为旅行社企业财产的一部分,按照有关规定处理。旅游行政管理机构在接到终止旅行社经营的通知后,应当于30日内结清并退还该旅行社(清算机构)保证金本息。
第三十一条
旅行社应当按照有关规定为旅游者办理旅游意外保险。
第三十二条
接待外国以及香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游团(者)的旅游涉外饭店(宾馆),应当取得所在地旅游行政管理机构核发的定点证书,并挂牌经营。
第三十三条
省旅游行政管理机构或者其授权的市(行署)旅游行政管理机构按照国家规定组织实施对旅游饭店的星级评定工作。
未评定星级的饭店,不得使用星级称谓进行广告宣传以及其他经营活动。对开业未满1年的旅游涉外饭店,实行预备星级制度。
第三十四条
设立旅游饭店管理公司,应当经省旅游行政管理机构审核,报国家旅游行政管理部门批准,并接受省旅游行政管理机构的监督检查。
第三十五条
餐馆、商店、饭店、旅游客运车船公司、旅游商品生产企业、文化娱乐场所等从事旅游活动的单位可以向所在地旅游行政管理机构提出定点申请,经审核,对达到规定标准的,颁发旅游定点单位资格证书和标志,并予以公布。
定点标准和管理办法,由省旅游行政管理机构制定并组织实施。
第三十六条
凡专门从事旅游客运的车船,须由其主管部门会同旅游行政管理机构进行资质认定,颁发统一旅游标志。
第三十七条
对旅游区(点)实行质量等级标准化管理。省旅游行政管理机构按照国家有关规定,对旅游区(点)评定等级。
第三十八条
新建的旅游区(点),由旅游行政管理机构与有关部门共同验收合格后,方可对旅游者开放。
第三十九条
旅游经营者应当根据接待的需要,按照规定标准,在旅游区(点)设置停车场所和卫生、通讯以及安全保障等必要的配套设施,其设施应当统一规划,合理布局,不得影响景区景容。
第四十条
任何单位和个人应当保持旅游区(点)的环境整洁和美观,维护旅游秩序,爱护旅游设施。
第四十一条
在旅游区(点)内或者周围,不得擅自摆摊、圈地、占点、出租景观,妨碍旅游者观光、摄影;不得纠缠、欺骗或者胁迫旅游者购买商品、接受有偿服务。
第四十二条
导游人员(含兼职导游人员)应当具有省旅游行政管理机构核发的导游人员资格证书,并按照规定领取导游证,方可从事导游活动。
第四十三条
导游人员从事导游活动不得有下列行为:
(一)向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品;
(二)以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费;
(三)欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费;
(四)有损害国家利益和民族尊严的言行;
(五)法律、法规禁止的其他行为。
第四十四条
景区景点的导游人员管理办法按照《导游人员管理条例》另行制定。
第四十五条
省旅游行政管理机构负责旅游涉外饭店、旅行社的总经理和部门经理以及导游人员、出国(境)旅游团组领队的培训。
市(行署)旅游行政管理机构负责旅游定点单位管理人员的培训。
第四十六条
申请开办旅游专业非学历教育的学校,应当经省旅游行政管理机构审核同意后,报教育行政部门批准,并报省旅游行政管理机构备案。各级旅游培训中心的设立,应当经省旅游行政管理机构批准。
第五章 旅游者的权利和义务
第四十七条
旅游者的合法权益受法律保护,任何单位和个人不得侵犯。旅游者进行旅游活动,享有下列权利:
(一)了解旅游服务情况,要求旅游经营者提供服务的内容、规格、时间、费用等有关情况,要求旅游经营者履行旅游合同;
(二)自主选择旅游经营者及其旅游服务方式和服务项目,自主决定接受或者不接受约定以外的服务;
(三)获得质价相符的服务,拒绝强制交易行为;
(四)获得人身、财产安全保障;
(五)合法权益受到损害时,要求赔偿损失或者向有关部门投诉;
(六)人格尊严、宗教信仰、民族风俗习惯得到尊重和保护;
(七)法律、法规规定或者旅游合同约定的其他权利。
第四十八条
旅游者进行旅游活动,应当履行下列义务:
(一)遵守社会公德,尊重旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰;
(二)保护旅游资源、环境和设施;
(三)遵守旅游秩序和安全的规定;
(四)履行旅游合同;
(五)法律、法规规定的其他义务。
第四十九条
旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议,可以通过下列途径解决:
(一)与旅游经营者协商和解;
(二)向旅游行政管理机构申诉或者投诉;
(三)向有关部门和组织申诉或者投诉;
(四)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第五十条
旅游行政管理机构接到投诉者的投诉后,对符合受理条件的,应当及时调查处理;对不符合受理条件的,应当在接到投诉之日起7日内告知投诉人不予受理,并说明理由。
向旅游行政管理机构请求保护合法权益的投诉时效期限为60日,请求用旅行社质量保证金赔偿的时效期限为90日。
第六章 法律责任
第五十一条
对违反本条例的行为,有关法律、法规对处罚部门和处罚种类、处罚幅度有规定的,依照有关法律、法规的规定执行。
第五十二条
违反本条例第十三条规定,由有关部门责令停止违法行为,并给予下列处罚:
(一)在旅游区(点)采石、挖砂、取土、开荒、填塘、排污以及倾倒废弃物和未经批准在旅游区(点)采矿的,责令限期恢复原貌,受条件限制不能恢复原貌的,按照其损毁程度处1万元以上5万元以下罚款;有违法所得的,没收违法所得。
(二)在旅游区(点)砍伐古树名木的,处5万元以上10万元以下罚款;有违法所得的,没收违法所得。
第五十三条
违反本条例第十五条规定的,由旅游行政管理机构及有关行政管理部门责令限期关闭或者拆除;有违法所得的,没收违法所得。
第五十四条
违反本条例第十七条、第十九条规定的,由旅游行政管理机构给予警告,责令改正,可以处5000元以下罚款;情节严重的,处5000元以上3万元以下罚款,并可以责令停业整顿。
第五十五条
违反本条例第二十五条第一款规定的,由旅游行政管理机构责令停止违法经营,没收违法所得,并处1万元以上5万元以下罚款。
第五十六条
违反本条例第二十五条第二款规定的,由旅游行政管理机构给予警告,责令改正;有违法所得的,没收违法所得,并处违法所得3倍以下罚款,但最高不得超过3万元;没有违法所得的,处3000元以上1万元以下罚款。
第五十七条
违反本条例第二十七条、第二十八条第二款规定的,由旅游行政管理机构责令限期改正;有违法所得的,没收违法所得;逾期不改的,责令停业整顿15日至30日,可以并处5000元以上2万元以下罚款;情节严重的,吊销《旅行社业务经营许可证》。
第
五十八条
违反本条例第二十九条第二款规定的,由旅游行政管理机构处以5000元以上2万元以下罚款;有违法所得的,没收违法所得,并处违法所得3倍以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五十九条
违反本条例第四十一条规定的,由旅游行政管理机构予以取缔;有违法所得的,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款;没有违法所得的,处1万元以下罚款。
第六十条
违反本条例第四十六条规定的,由旅游行政管理机构、教育行政部门公告其培训结果无效。
第六十一条
违反本条例规定,经营管理混乱、服务质量低劣、多次被旅游者投诉或者年度复核、审验不合格的,由旅游行政管理机构给予警告,责令改正,处5000元以上5万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿,并可以撤销其旅游定点单位的资格或者降低星级饭店、旅游区(点)的等级。
第六十二条
违反本条例规定,损害旅游者合法权益,造成旅游者人身伤害、财产损失的,应当依法承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第六十三条
国家机关工作人员在旅游管理和行政执法中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊尚未构成犯罪的,由其所在单位或者有关部门给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第六十四条
当事人对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者向人民法院提起行政诉讼;逾期不申请行政复议,也不提起行政诉讼,又不履行行政处罚决定的,由作出行政处罚决定的机关依法申请人民法院强制执行。
第七章 附则
第六十五条
本条例所称旅游业,是指利用旅游资源和旅游服务设施,从事招徕、接待旅游者,为旅游者提供交通、游览、餐饮、住宿、购物、娱乐等有偿服务的综合性产业。
第六十六条
本条例由省旅游行政管理机构负责应用解释。
第六十七条
本条例自2000年12月1日起施行。
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