监督电商创业(监督电商创业的部门)

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监督电商创业的部门

电子商务创业目前可以利用陶宝网上平台开淘宝店面，拼多多平台开店，网上直播带货等，理由是成本低，销售面广。

监督电商创业的部门叫什么

投诉快手分为两个情况，一个是电商，一个是APP

快手电商投诉电话400-101-5454，您可以投诉至市场质量监督管理局，电话为010-12315，需要在工作日工作时间拨打

1、商家最怕什么投诉才会退款一，如果是快手或者一些网络平台上购买东西，因为商家原因导致的不退款情况可以找平台客服，以快手为例，如果跟商量协商后商量依然不退款的话，可以收集好相关购物证据找快手客服进行投诉，投诉后快手方就会组织相关人员与商家进行沟通调查，如果确实是因为商家的过错，一般客服会让商家强制性退款，所以快手商家就比较怕买家投诉给平台客服；

2、商家最怕什么投诉才会退款二，商家最怕12315投诉，12315是消费者投诉举报热线，消费者遇到与商家相关产生的问题都可以打12315进行投诉，工商部门在接到投诉电话后，会将你所经过的事情以及相关信息进行登记，登记后就会联系你及商量进行协调处理，所以商家最怕12315投诉了，很多时候明知自己理亏就会乖乖退款，我们打12315投诉的时候要提前准备好相关资料以便快速处理；

3、商家最怕什么投诉才会退款三，商家最怕12345市长热线投诉，我们在遇到不良商家后也可以拨打电话12345进行投诉，工作人员会将你所反应的事情详细的记录下来，相关行政部门会将具体的工作分配给你所在地的基层工商部门或者市场监管部门，然后会通过调查取证来协调，该是商量退款的会要求商家进行退款，如果事情比较严重复杂的话，会在消费者委员会的见证下进行二次协调；

4、商家最怕什么投诉才会退款四，商家最怕消费者向法院提起民事诉讼，当我们在购物中发现买到假货或者商品损坏等情况，商家拒绝退款时我们可以向工商部门进行举报，如果此事比较有新闻典型性也可以向当地的新闻媒体进行投诉，商量最怕消费者去找媒体以及法院，因为商家害怕造成社会影响或者引起后期口碑问题一般都会主动协商退款，最好的方法就是向法院提起民事诉讼依法索赔。

监督电商创业的部门是

SYB的全称是“Start Your Business”，意为“创办你的企业”。

SYB电商班是针对于企业电子商务的一个课程。它的作用就是将你产品与当今的互联网进行紧密合作，如果快速通过网络将你的产品销售出去。

适合人群:

1、有意将产品通过网络销售的企业主;

2、在企业中从事电子商务而没有经过系统培训者;

3、想自己从事电子商务创业者;

4、想了解电子商务并愿意提升自己电子商务技能者。

电商平台监管部门是什么

110是不会管网购纠纷的。网购纠纷，如果比较小，联系平台客服，平台就会处理，保存好证据，一般都会解决的！110一般都处理的都是治安案件，这个是属于经济范围的事，110是不会处理的，及时你报警了，警察也会告诉你，找平台处理！如果涉嫌金额太大，有诈骗嫌疑，可以报案的，最终也是去法院审理！

电商的监管部门

电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的违法行为由其住所地县级以上市场监督管理部门管辖。 平台内经营者的违法行为由其实际经营地县级以上市场监督管理部门管辖。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行发现违法线索或者收到投诉、举报的，也可以进行管辖。

电商平台监管部门

12315投诉会给商家带来的后果如下：1、12315是消费者协会的电话，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；2、12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

监督电商创业的部门有哪些

（一）降低准入门槛。全面清理电子商务领域现有前置审批事项，无法律法规依据的一律取消，严禁违法设定行政许可、增加行政许可条件和程序。（国务院审改办，有关部门按职责分工分别负责）进一步简化注册资本登记，深入推进电子商务领域由“先证后照”改为“先照后证”改革。（工商总局、中央编办）落实《注册资本登记制度改革方案》，放宽电子商务市场主体住所（经营场所）登记条件，完善相关管理措施。（省级人民政府）推进对快递企业设立非法人快递末端网点实施备案制管理。（邮政局）简化境内电子商务企业海外上市审批流程，鼓励电子商务领域的跨境人民币直接投资。（发展改革委、商务部、外汇局、证监会、人民银行）放开外商投资电子商务业务的外方持股比例限制。（工业和信息化部、发展改革委、商务部）探索建立能源、铁路、公共事业等行业电子商务服务的市场化机制。（有关部门按职责分工分别负责）

（二）合理降税减负。从事电子商务活动的企业，经认定为高新技术企业的，依法享受高新技术企业相关优惠政策，小微企业依法享受税收优惠政策。（科技部、财政部、税务总局）加快推进“营改增”，逐步将旅游电子商务、生活服务类电子商务等相关行业纳入“营改增”范围。（财政部、税务总局）

（三）加大金融服务支持。建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制。（有关部门按职责分工分别负责）研究鼓励符合条件的互联网企业在境内上市等相关政策。（证监会）支持商业银行、担保存货管理机构及电子商务企业开展无形资产、动产质押等多种形式的融资服务。鼓励商业银行、商业保理机构、电子商务企业开展供应链金融、商业保理服务，进一步拓展电子商务企业融资渠道。（人民银行、商务部）引导和推动创业投资基金，加大对电子商务初创企业的支持。（发展改革委）

（四）维护公平竞争。规范电子商务市场竞争行为，促进建立开放、公平、健康的电子商务市场竞争秩序。研究制定电子商务产品质量监督管理办法，探索建立风险监测、网上抽查、源头追溯、属地查处的电子商务产品质量监督机制，完善部门间、区域间监管信息共享和职能衔接机制。依法打击网络虚假宣传、生产销售假冒伪劣产品、违反国家出口管制法规政策跨境销售两用品和技术、不正当竞争等违法行为，组织开展电子商务产品质量提升行动，促进合法、诚信经营。（工商总局、质检总局、公安部、商务部按职责分工分别负责）重点查处达成垄断协议和滥用市场支配地位的问题，通过经营者集中反垄断审查，防止排除、限制市场竞争的行为。（发展改革委、工商总局、商务部）加强电子商务领域知识产权保护，研究进一步加大网络商业方法领域发明专利保护力度。（工业和信息化部、商务部、海关总署、工商总局、新闻出版广电总局、知识产权局等部门按职责分工分别负责）进一步加大政府利用电子商务平台进行采购的力度。（财政部）各级政府部门不得通过行政命令指定为电子商务提供公共服务的供应商，不得滥用行政权力排除、限制电子商务的竞争。（有关部门按职责分工分别负责）

网络电商监管部门

可以投诉外地商家，投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。

投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。

电商监管由哪个部门负责

发现虚假广告可以去工商局投诉，工商局是广告的直属管理部门，媒体要发放的广告都必须要在当地工商管理部门备案。只要能够证明某条广告是虚骄的，那么这条广告的发布单位和制作单位包括明星代言人都需要承担责任。　　根据我国《广告法》第四条规定，广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。　　《广告法》第六条规定，县级以上人民政府工商行政管理部门是广告监督管理机关。

电商平台的监管职责

电子商务主管是指负责企业网站运营管理、网站战略决策及网站运营计划监控的网站运营管理岗位，其主要职责在于网站战略目标决策及监控，协调运营团队整体工作，保障业务往来的及时性。电子商务主管属于公司中层管理人员。　　岗位职责：　　

1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理；　　

2、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点；　　

3、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。　　部门组成主要包括网销、客服、网编、技术支持等职位。如下　　网销主管岗位职责　　1、贯彻执行公司各级领导的指示。　　2、就本部门的人员配置、人员管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备部门各个岗位人员，培养、巩固骨干队伍。　　3、负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。　　

4、负责本部员工的职业道德教育和安全教育，带领本部全体员工努力完成各项任务，保持本部的上进风貌，提高本部的服务意识、工作效率和执行力。　　

5、对本部的整体工作质量以及工作效率以及总体销售额负责　　

6、协调本部内部以及与其他部门之间的工作关系。　　

7、兼任本部门部分具体工作（网站编辑+电话销售）。　　客服岗位职责　　1、客户资料整理　　负责客户信息的整理、出客户统计报表、根据市场需求对客户进行分类统计。　　2、客户回访　　定期对成交客户的回访、跟踪物流发货时间进程。　　3、负责发货　　办理发货手续、包装货物、负责货物邮购当中的查询工作。　　4、产品销量统计　　5、处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题。　　6、根据工作需要接受领导分配的其他工作。　　网销人员岗位职责　　1、负责接听客户售前的咨询电话，客户信息的记录。　　2、负责产品的销售。　　3、根据部门安排定期提交客户资料和产品销售资料。　　4、配合客服人员进行货物的发放。　　网站编辑岗位职责　　1、负责网站内容的管理、更新、修改、维护。　　2、负责网站的推广。　　3、对网站的流量负责。　　电子商务主管的职业标准和道德要求　　1．忠于职守，坚持原则　　各行各业的工作人员，都要忠于职守，热爱本职工作。这是职业道德的一条主要规范。作为电子商务主管，忠于职守就是要忠于电子商务主管这个特定的工作岗位，自觉履行电子商务主管的各项职责，认真辅助领导做好各项工作。电子商务主管要有强烈的事业心和责任感，坚持原则，注重社会主义精神文明建设，反对不良思想和作风。　　2．兢兢业业、吃苦耐劳　　电子商务主管的工作性质决定了从业人员不仅要在理论上有一定的造诣，还要具有实干精神。能够脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨；能够围绕电子商务开展各项活动，招之即来，来之能干。在具体而紧张的工作中，能够不计个人得失，有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。　　3．谦虚谨慎、办事公道　　电子商务主管要谦虚谨慎、办事公道，对领导、对群众都要一视同仁，秉公办事，平等相待。切忌因人而异，亲疏有别，更不能趋附权势。只有谦虚谨慎、公道正派的电子商务主管，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。　　4．遵纪守法、廉洁奉公　　遵纪守法、廉洁奉公是电子商务主管职业活动能够正常进行的重要保证。遵纪守法指的是电子商务主管要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规

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