这次疫情给互联网行业带来什么发展？

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生鲜电商真正意义的崛起了

生鲜电商，虽然以前炒的很热。但即使在北上广深这样的城市，生鲜在线消费的比例不会超过10%。而在过去的一周，及未来的两周时间，线上的比例可能会突破40%，甚至更高。

生鲜电商，虽然以前炒的很热。但即使在北上广深这样的城市，生鲜在线消费的比例不会超过10%。而在过去的一周，及未来的两周时间，线上的比例可能会突破40%，甚至更高。

虽然疫情结束后，老百姓还是会回到线下逛超市买菜，但线上可能依然还会保留一半的份额，即20%的比例。

疫情下的网络游戏、视频娱乐成新机遇

疫情期间视频需求大增。从网端长视频 APP 用户数据看，自 1 月 24 日（除夕）起，各大长视频平台下载需求明显提升。

线上教育，停课不停学

疫情降低了在线教育机构的获客成本，多家在线教育机构纷纷提出免费送课模式

互联网医疗迎来大发展

远程轻问诊疫情期间需求激增。

在线远程办公

远程办公企业纷纷免费开放办公系统以及上线新功能，助力实现全域全场景协同办公

互联网企业抗疫显“硬核”力量

　　应当看到，新冠肺炎疫情客观上刺激新市场、新业态的创新发展，将为中国经济中长期增长注入新的动力源泉。其中，互联网科技企业利用新一代信息技术与实体经济深度融合，既能有效减少人员聚集、交叉感染，利于当期疫情防控，也能满足政府物资调配、政务服务和教育保障等方面的需求，将在有效聚合、科学配置各类资源和提升运行效率层面释放更大空间。

　　一是互联网企业利用大数据整合资源，打通数据孤岛。在抗击疫情过程中，具备快速高效、灵活便捷等优势的头部互联网机构火力全开，承担着基础设施的“硬件”功能，通过提供各类信息服务、产品服务、协调各类资源、提供大数据、算法支持等，用互联网的方式和手段发挥着支援前线、后勤保障、服务民生等重要作用。与此同时，还通过大数据挖掘打通数据孤岛，为公众提供针对疫情的决策参考，加强权威疫情信息发布和科学防疫知识普及。生鲜电商、外卖、快递平台坚持运营，有力保障了医护人员以及普通民众的日常生活需求。

　　二是互联网企业提供线上医疗服务缓解医护压力。疫情带来了对于线上诊疗咨询的大量需求，互联网医疗可以快速增加医疗资源供给、有效分级诊疗、避免交叉感染、减少患者家庭及社会恐慌。在各大互联网巨头助力下，以线上诊疗、处方流转和保险支付为核心的互联网医疗认知程度和认可度大大提升。以京东健康在线问诊平台为例，日均接诊超过10万人次，帮助大量普通用户安全便捷地获取专业的问诊服务。值得注意的是，此次疫情有助于培养患者的线上问诊习惯，推动互联网医疗行业加大市场渗透、实现可持续发展。

　　三是互联网企业提供“资金+技术”，展现使命与担当。面对疫情来袭，以京东等为代表的互联网公司充分发挥自身平台、技术、数据等核心优势，尽己所能，齐心抗疫，展现出巨大的社会正能量。疫情期间，京东集团不仅投入数亿元以物资捐赠、湖北运力支持和民生保障等方式支援抗“疫”一线，还调动全集团的技术体系，全面开放人工智能、大数据、云计算、物联网等技术能力，紧急研发了十几项应急防疫技术方案，并快速部署到疫情防控一线，为政府部门、卫生部门以及园区、社区等提供战疫助力。同时，京东还在为小微企业伙伴提出息费减免和延迟还款政策，并为他们提供精准帮扶，通过“资金+技术”支持、线上营销解决方案等帮助小微企业走出短期困境。

　　新冠肺炎疫情不期而至，虽然给我国经济运行带来了明显影响，但中国经济发展的韧性与潜力突出、长期向好的趋势不会改变。善用互联网、大数据、人工智能等数字科技手段，不仅有助于统筹做好当前的疫情防控与社会经济协调发展工作，为政府、企业和社会各界提供科学决策依据和精准施策手段，还有助于“化危为机”，促动产业升级，扩大有效需求，保障民生托底，为达成今年和今后更长时期内的社会经济发展目标、特别是“全面建成小康社会”创造有利条件。互联网和数字科技企业努力提升对实体产业和智慧生活的服务水平，将在激发自身核心竞争优势的同时，在助力国家治理体系和治理能力现代化过程中扮演更加不可或缺的积极作用。

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