装饰公司创业培训(装饰公司培训内容)

作者: 百科知己
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装饰公司培训内容

中建五局装饰入职培训大概有一个月就可以了,专门做工装工程!

装饰公司业务员培训内容

装饰公司的职位有:设计部:设计部总监、设计部经理、首席设计师、主任设计师、主案设计师、优秀设计师、设计师、实习设计师、绘图员。市场部:业务员、市场部经理。

1、装饰公司:装饰公司是集室内设计、预算、施工、材料于一体的专业化设计公司。装饰公司是为相关业主提供装修装饰方面的技术支持,包括提供设计师和装修工人,从专业的设计和可实现性的角度上,为客户营造更温馨和舒适的家园而成立的企业机构,这种企业机构一般带有盈利性。现在的装饰公司一般是设计与装修相结合的模式经营。装修装饰公司的主要目的是通过专业的眼光和技术手段,让客户享受美的视觉和精神感受,让客户的生活更加丰富。

2、设计总监:设计总监是公司中做的更多的是“人”的工作,制定流程,控制项目质量,培训团队等,但是在重要的设计项目,他的设计角度和方式往往是起决定作用的。

3、装饰目的:装修装饰公司的主要目的是通过专业的眼光和技术手段,让客户享受美的视觉和精神感受,让客户的生活更加丰富。

装饰公司培训内容怎么写

尊敬的新老客户,大家好,非常感谢大家对于本公司的支持,我们现在装修公司准备培训了,所以我们现在要放假三天的时间,我们的培训就是为了更好的服务我们的每一个客户,非常感谢大家一如既往对我们的一些认可,我也们也期待着能够培训归来,能够更好的展现出我们的成绩,敬请谅解哟。

装饰公司培训计划

如何管‌理装‌饰公‌司;装饰公‌司如何提‌升业‌绩、市‌场和竞争力。

一、家装公‌司管理

1、家装公司的业‌务主要是两块,一块是营销,一块是施‌工。家‌装的营销,主要是由业务员与设计‌师来完成,但公司其他人‌员也可以做业‌务,为公‌司带‌来客‌户,就是‌说要有全员营‌销的概‌念。家‌装的施‌工,就等‌于生‌产型企‌业的生产,家‌装是先营‌销后生‌产,这与其‌它行业可能有所不同。

2、家装公‌司的人‌员,主‌要是以下几‌类:潜‌在客户、客‌户、公司内的工作‌人员(包‌括设计、业务、工程管理、财‌务及其它、施工人员)、材料供应‌商、合作伙伴。

3、要做‌好家‌装公司,最主要是要做好营销和管‌理两方面的工作,营销是生‌存的基‌础,管理是发展的基‌础。对‌于一‌个新公司来说,或者说对于中小型的家装公司来‌说,这两方面都有问‌题,但营销是主要问‌题。

很多公司正‌是因‌为营‌销做不‌好,从而使公‌司生‌存不下‌去,而做‌好营销,我们就要解‌决好两方‌面的问题,

一‌是营销人‌员的问题,二‌是公司竞争力的问题,

最主要是竞争‌力的问题,我们做好了公司的竞争力,那‌么,一般‌性的工作人员也就可‌以做‌好销售,而不‌是非要依赖优秀人‌才才可‌以销售,目‌前多‌数家‌装公司正是陷在这一‌块,公‌司没有竞争力,一般性的业务员拉不‌来客户,一般性的设‌计师谈不下客户,所‌以,很‌多家‌装公‌司都把业务的拓‌展寄托在招聘优秀的人员身上,这是本末倒置的。

当‌然,营销人‌员(业务员、设计师)的素‌质也是很重要的,如果公‌司既‌有竞争力,人‌员的素‌质又很高,那么营销就不成为问题。

4、在管‌理方面,最主要的工‌作,主‌要是两‌点,一是建立规范,二是运‌用人才。

建‌立规范,又分‌为两方面:一建立健‌全公‌司各种规章制度,使公司做到有法可‌依;二‌是对‌于已经制订并对内公布的各‌项制度严‌格执行,做到有法必依。运用人‌才是我们发‌展的关‌键,可以说,公‌司的兴‌旺,与人‌才的运‌用有很‌大关系,有些公司做不起来,一是因为公司没有优秀‌人才,二是公司留不‌住人才。

在用人这一块,要多动一些脑筋,作‌为公‌司的主‌管,建‌议您要从具体的业‌务当‌中解脱出‌来,不‌要把大量的时间都放‌在谈客户、工程监理、处‌理危‌机上,而是要把大量的时‌间用‌到公司优势的培育、营‌销策‌略的制订、管理‌制度的制订与执‌行、人才的考‌察与培训上,做这些工作,才是当主‌管的分内之事,公司才‌能持续地发展!

5、管理是制‌度,但制度要符合人情,优‌秀的制‌度不是抹‌杀人情,而‌是在制订的时候,就考虑到人情,也就‌是说,这个制‌度本身就‌是一个很有人情味的制度。在部队,既有铁的‌纪律,也有很‌会做思想工作的政治委‌员,两‌者相得益彰,公‌司就会充满人情、团‌队就会有很强大的凝聚力。

二、如‌何具有竞争力

竞争力不是庞然大物,做好一‌些细节,也可以形成很好的竞‌争力。建设或‌者培‌育公‌司的竞争‌力,可以从多方面做起,无论哪一点做好,都是很好的优势。

三、如‌何提‌升公司业‌绩

因为业‌绩不多,从而造成公‌司处于亏损状‌态。每‌个人,每个公司都想赚钱,但我们赚‌钱,要有一个合理的思路,一开‌始就想赚钱,那是不太现实的,我们应该在成立之初就有一个计划:

公‌司的发展是需‌要分‌阶段来操作的,一般来说,要经‌过三‌个阶段:第一阶段是品‌牌建设期,也可以说是市场拓展期,这‌一阶段的主‌要任务,是建立起自己的品牌,因‌此需要投入一定的广告宣‌传费,在价‌格上低一些,迅速在当地形成一‌定的知名度,可‌以说第一阶段公司是不会赚‌钱的,属‌于投‌入期;

第‌二阶段是公‌司的规模期,只‌有当您的销售达到了一定的规模,你的生产才‌能达到一‌定的规模,这样你各方‌面的成本才会最低,比方说,一个‌月做2‌0万元,你房租是3000元,做50万‌元时你的房‌租可能也是3000元。生产成本也会因‌此而降‌低,因为你们采购的材料增多了,这‌样人们就可‌以同材‌料商谈判要更低的价格。

第三阶段是成‌熟期,也可以说是利润期,是赚钱的时‌候了,但也是公‌司管理进一步规范的时‌期。大型跨国‌公司,在中‌国投资建厂时,都有一个三‌年或五‌年甚至更长时间的不赚钱的准备,此时他们不会为短期的赔钱而担心。

但‌是有很多的家装公‌司,不‌是按照这‌个规‌划来做,一开始就要赚钱,所‌以将报价订得过高,也不去培‌育品‌牌,也不去做大规‌模,即使做了三年,在当地仍然是知名‌度不‌高的公‌司,三年以后他‌们如‌果要发‌展,还‌是遵循这个规律,先‌去培育品牌,然后做规模,然后才‌能有好的发展。

装饰公司培训内容和要求

家装公司业务操作流程主要有哪些,最好有细节!

首先是接触客户。

其次是业务介绍。

然后是引进公司或促成量房。

最后是业务跟进,在设计期间、施工期间和售后服务期间,业务员要与客户保持密切的沟通,并要此为契机,赢得客户更多的好感,并通过客户带来更多的新客户。建议如果是要学习这些资料的话,还是去大禹家装培训网下载这相关的资料进行学习吧,另还有一本书,《装饰企业全程营销管理解决系统》,这套书是专门用作家装管理的资料,内容比较多比较丰富,你也可以找来参考看...

装饰公司培训课程教育

1.建筑装饰工程技术是指针对建筑内、外部装饰工程进行设计、造价、选材、施工以及管理、检测等的职业技术、技能。就业面向装饰施工管理、建筑装饰设计、建筑装饰设计咨询、建筑装饰预算或工监理等岗位。  

2.建筑装饰工程技术专业为普通高职高专土建大类专业目录下设的一门专业,属于建筑设计类专业。该专业为普通高等学校专科层次,学制三年,接受全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会教学的研究、指导、咨询、服务等工作。  

3.建筑装饰工程技术专业的主要学习课程包括:建筑工程制图、素描、速写、色彩、建筑装饰构造、装饰材料与施工工艺、平面与立体构成、装饰工程概预算、室内设计与表现等、建筑制图与CAD、建筑美学、3DMAX、建筑装饰施工技术、建筑装饰工程造价、建筑装饰工程施工组织、建筑装饰工程招投标等。

装修公司员工培训内容

园长培训必须要有园长领导能力提高方面的内容。所谓“工欲善其事必先利其器”,园长选择培训是一定要注意是否有提升领导能力方面的培训。

园长培训必须要有关于品牌建设方方面的内容。幼儿园园长多数为教师出身,普遍对品牌建设方面知识缺乏,或意识淡薄,所以园长培训必须要有品牌建设方面的知识。

园长培训必须要有课程管理方面的知识,课程管理是园所运营的核心 ,如何优化园所课程设置,是每个园长必须要考虑的问题,所以园长培训必须要涉及到课程优化方面的内容。

园长培训必须要涉及到人员管理方面的问题,人员管理是园所管理的最重要的问题,如何引进人才,如何留用人才,如何激励人才等,好的园长培训内容,必须要有人员管理的内容。

园长培训需必须要涉及到安全管理方面的问题,安全管理是幼儿园管理工作中最重要的,最核心的问题,所以如何培养员工的安全防范意识,如何构建科学的安全防范体系,对于幼儿园的安全管理工作十分重要。

园长培训必须要涉及到环境创设方面的内容,环境也是提供良好教育的必要条件,环境创设不仅仅是前期的装修,还涉及到后期的维护,包含整理,整顿,清扫,清洁,素养等各个方面。

园长培训还必须要涉及到营销方面的知识,目前是一个营销的时代,随着中国民办幼儿园的快速发展,竞争逐渐加剧,幼儿园园长必须转变思维,增强营销意识,如何为园所制定一套科学的营销体系,将成为园所赢得竞争的关键因素。

园长培训必须要涉及家园共育方面的内容。如何才能做好家长工作呢,涉及到沟通,服务等很多工作,园长必须要系统学习优秀的方法,认真吸取成功经验,方能在家长工作方面有所建树。

装饰公司培训内容要点怎么写

管家酒店非常重要线职能部门仅负责酒店内绝大部分清洁卫生还住店客人提供客房服务管家部工作质量和效率决定每位客人对酒店评价关系客房营业成本管家部管理着酒店绝大部分资产设施及设备何能够使之发挥大作用减少损坏及 维修成本管家房部项重要职责同时管家部还负责酒店公共区域环境布置及装饰 客人需要清洁、安全、舒适、方便食宿场所所管家部还负责酒店公共酒店扮演着重要角色成功给客人留下贯穿始终美好印象美好印象会使客人再次回我们酒店同良好口碑也会通过我们客人传播出去成酒店好信度高广告宣传 管家部实行经理负责制对上向房务总监报告下分四部分:客房心、客房楼层、PA、洗衣房、部门内分四级管理:经理、主管、领班、员工 第节 人事组织架构图(略) 第二节 工作目标 我们理想--使本酒店成本地区好、完善、卫生星级酒店拥有高和服务水平达国际级服务标准 我们态度--客人满意我们终工作目 我们目标--保持整酒店客房、楼层、公共区及办公区清洁卫生向客人提供恰当当、礼貌、完整及好服务 我们希望--我们坚信对员工断培训有利于更快、更好地达上我们所确定目标 第三节 管家部与其部门关系 前厅部:提供新房间状态、信息保证提高客房出租率协助前厅部行李生开门收取行李 工程部:提供资料给工程部处理任何维修保养事实 餐饮部:收拾饮食餐具及餐车协助房间餐饮 财务部:协助做好固定资产盘点协助员工薪金支付 人事部:对新员工录用和培训计划提供要求并协助做好员工培训工作 保安部:提供资料防止闲杂人员混进酒店协助保安对酒店区域做好防火防盗工作便设法处理 市场营销部:协助客房、大堂内摆放广告宣传便宣传推销酒店各种设施和服务 采购部:管家部所需切用品由管家部提出来采购明确采购物品规格、质量、数量核准由采购部办理 PA部管理制度 PUBLIC AREA DEPARTMENT REGULATIONS 程序 PROCEDURES 前序 编号 REFCODE PA-RR-001 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 所有员工 涉及部门 DEPATMENT CONCERNED 所有分部 程序标准: 1、 PA部酒店清洁与卫生尤其重要间华丽和整洁酒店常留给客人难忘印象酒店清洁卫生程度也酒店星给评定重要标准酒店公共区域宽敞明亮用富丽堂皇加上每天都有大量客人和游客停留和进出因此日常例行清洁必少 2、 负责管理和清洁公共区域酒店房务部职责PA部需要批有干劲和吃苦而耐劳工作人员负责公共区域清洁工作 3、 PA部须制定公共区域工作程序、方法、范围和标准并由有丰富经验管理层职员负责计划、培训督导、检查、评核工作进度和标准般而言酒店聘用些受过适当训练清洁人员务求使服务更完善和更有效率 4、 酒店公共区域清洁工作若要进行得顺利而又避免对客人构成骚扰事先必须妥善地编订排班时间安排每位工作人员所负责区域和配合酒店各部门营业时间制定统计划和程序 5、 每位工作人员必清楚知道本身所负责工作范围、区域和工作意境临界求规定时限内职责范围内工作完成 6、 般酒店都会推行三更制例:早班班和夜班人手分配方面要视乎每间酒店规模公共区域多少而定 7、 了避免对客人构成便和危险通常大型清洁及保养工作均需要夜班内进行故此夜班人手配方面必须配合工作量来调整 8、 负责维持酒店公共区域清洁及保养般有下各岗位 规范制定人 PREPARED BY KEVIN 审批人 APPROVED BY 职位POSITION 职位 日期DATE 2007/01 日期DATE 程序 PROCEDURES PA部员工仪容仪表 编号 REFCODE PA-RR-002 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 所有员工 涉及部门 DEPATMENT CONCERNED 所有分部 女员工:制服:干净整齐没有皱褶 名牌:上班时须佩带制服前胸左上方 头发:干净修剪整齐长发需盘起并戴指定头花 指甲:整齐干净留长指甲及涂彩色指甲油 面部:每日上班前及餐需化淡妆 嘴: 口气要清新上班前和上班时禁止喝酒和吃带刺激味食物 香水:只难使用清淡型香水 鞋子:应着酒店指定款式布鞋干净、无味 袜子:需着肉色袜子无破损 男员工:制服:干净整齐没有皱褶 名牌:上班时须佩带制服前胸左上方 头发:干净前过眉、侧过耳、过衣领 指甲:整齐干净留长指甲 面部:得留蓄胡须每日上班前必须刮干净胡须 嘴: 口气要清新上班前和上班时禁止喝酒和吃带刺激味食物 香水:使用或只能使用清淡型香水 鞋子:应着酒店指定款式布鞋干净、无味 袜子:需着黑色袜子无破损 规范制定人 PREPARED BY KEVIN 审批人 APPROVED BY 职位POSITION 职位 日期DATE 2007/01 日期DATE PA部礼节礼貌 PUBLIC AREA DEPARTMENT REGULATIONS 程序 PROCEDURES PA部员工礼节 礼貌 编号 REFCODE PA-RR-003 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 所有员工 涉及部门 DEPATMENT CONCERNED 所有分部 程序标准: 1、 与客人、同事及上司见面时必须使用礼貌用语您好、请、谢谢、对起、请原谅、没关系、再见使用五声(欢迎声、问候声、致谢志、歉意志、欢送声)杜绝四语(否定语言、烦躁语言、蔑视语言及斗气语言) 2、 常用汉语礼貌用语 3、 客人问好尽量称呼客人姓氏; 4、 主动让路/位给客人请客人先行; 5、 三人上对须用相互都能听得懂语言; 6、 询问客人私人问题(年龄、收入、婚姻); 7、 复述客人要求; 8、 能满足或明白客人需求必须立即道歉同时给客人解决建议或主动协助联系解决绝对把子客人当皮球; 9、 工作岗位时保持精神饱满洒聊天吃东西;随时留意客人否需服务 规范制定人 PREPARED BY KEVIN 审批人 APPROVED BY 职位POSITION 职位 日期DATE 2007/01 日期DATE PA部行规范 PUBLIC AREA DEPARTMENT REGULATIONS 程序 PROCEDURES PA部员工行 规范 编号 REFCODE PA-RR-004 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 所有员工 涉及部门 DEPATMENT CONCERNED 所有分部 程序标准: 良好行举止体现酒店及部门面貌重要因素作名合格管家部员工应该处处留意自己言行及各种生活习惯: 、举止规范: 1、举止要端庄稳重落落大方表情自诚恳和蔼亲 2、精神振奋情绪饱满 3、双手得插腰、插入衣裤口袋或随意乱放得敲桌子或玩弄其物品 4、站立时应肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹 6、行走要轻而稳上体正直抬头眼平视两肩自地前摆动肩部放松切忌晃肩摇头上体左右摇摆 7、 员工手势要求规范适度向客指示方向时要手臂自前伸(上身稍向倾示尊重)手指并拢掌心向下指向目标切忌用手指或笔杆指点谈时手势宜过多幅度宜过大另外使用手势时还要尊重各国同习惯 8、 客人面前任何时候得有下行:打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、打饱嗝、挖眼屎、搓泥垢、修指甲、吸烟、吹口哨、哼歌曲等极礼貌举止必须杜绝 9、 客人前得经常看手表 5、服务区域内身体得东倒西歪前倾靠得伸懒腰、驼背、耸肩 10、客人服务时得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬表情得扭捏作态、吐舌、做鬼脸 11、服务、工作、打电和与客人交谈时有客人走近应立即示意表示已注意()来得无所表示等客人先开口 12、要轻易接受客人赠送礼物确实收能失礼时应表示谢意并按有关规定处理 二、言谈规范: 1、与客人谈时必须站立与客人保持半距离(0.8~1米左右) 2、等客人把讲完再做应答得随意打断客人谈 3、三人上对应用相互都懂语言 4、开过分玩笑 5、 与客人谈时目光应注视对方表情自保持微笑注意得左顾右盼得头低下或玩弄手指 6、 精神集全神贯注留心客人吩咐 7、 与客人谈时要准确、简洁、清楚、表达明白说时要注意按轻重缓急讲求顺序要喋喋休 8、 与客人谈声音两人能够听清楚限语调平衡、轻柔速度适 9、与客人谈时能做出伸懒腰、打哈欠、玩东西等动作唾沫四溅 10、谈时要涉及对方愿谈及时性内容和隐私 11、回答客人问题时得直说知道应积极态度帮助客人或婉转地回答问题 12、遇客人心情佳言语过激也要面露悦神色要客人永远对准则对待客人 13、要与同事客人面前说家乡扎堆聊天 14、要与同事议论客人短处或讥笑客人慎事情(跌倒、打碎物件等)应主动帮助客人 15、得偷听客人谈遇有事需找谈客人时应先说声:对起征得客人同意再同客人谈 16、接听电时应先报清楚自己岗位和姓名客所地询问对方我能您做 17、临时有事离开客人时要请稍等回来继续客人服务时要说对起让您久等得言发开始服务 规范制定人 PREPARED BY KEVIN 审批人 APPROVED BY 职位POSITION 职位 日期DATE 2007/01 日期DATE PA部规章制度 PUBLIC AREA DEPARTMENT PROCEDURES& STANDARDS 程序 PROCEDURES PA部规章制度 编号 REFCODE PA-RR-005 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 所有员工 涉及部门 DEPATMENT CONCERNED 所有分部 规章制度: 1、准时上班按酒店规定着装并配带工号牌(带左胸) 2、PA部办公室签、签退、例休和节假日由PA部根据情况安排 3、准时开早会迟遵守工作制度和考勤纪律、迟、早退、旷工有事、有病请办好请假手续(病假应出示医院有关证明) 4、服从调动下级服从上级人服从组织 5、工作时间得擅自离开工作岗位从事与工作无关闲杂活动妨碍人工作若需要暂离工作岗位应请示当班主管经获准方离开岗位 6、准传、接私人电 7、得使用酒店物品准私人物品带进PA部 8、没有上级批准得带外部人员进入酒店 9、遵守设备操作程序、岗位工作规程和岗位责任制 10、因未遵守工作岗位导致事故或人造成机器故障概由当事人负责并按情况进行处理 11、工作期间若感身体适应报告当班部长或主管 12、得随意挪动消防器材 13、遵守酒店及部门其有关规定 14、工作场地严禁抽烟、饮酒、随地吐痰、高声说 15、工作时间内严禁阅读书刊、杂志和乱写乱画 16、当值人员严禁睡觉 17、部长每天自觉巡视酒店全部公共区域 18、每天自觉进行仪容、仪表自检鞠躬问候礼貌用语 19、每天自觉使用工具清洁干净并进行机械清洁保养 20、爱护酒店名誉、财产、规障制度增强节约能源意识

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