家具导购小技巧

作者: 百科知己
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家具导购小技巧。每天家具导购都会见到很多客户,不同的家具不同的客户,都需要运用不同的销售技巧,只有这样才能更好地促成业务的开发。本文就针对这一话题为大家做个介绍,以便您在生活中有个正确的认识,下面就跟随小编一起了解一下吧。

一、把所有进店的顾客当成我们的亲人和朋友

这是我所有培训课程里第一个要和大家分享的,关于心态的。试想一下,是自己的亲哥亲姐要买我们的家具,我们会怎么接待他们。

二、关注顾客,真心的表扬顾客

表扬顾客这一块也是导购反馈最多的,也使她们非常受益,不仅提升了销售业绩,更让她们在生活中变成了一个受欢迎的人。

三、报价过程中计算器的使用

我要求导购要做到一人一个计算器,接待顾客时,计算器、笔、纸 随身携带。这些都能显示你是一个很专业的导购,也不会因为去找计算器、笔或纸的时候冷落顾客。

四、开心的心情

努力让自己变成一个热情开朗的人。每天多想一些开心的事,时刻让自己拥有一个好的心情。一个人开心真的很重要,这是对自己生命的负责任,在实际的销售过程中也会感染到我们的顾客,起到很好的效果。

五、不断更新自己的问候语,提高进店的人数

很多时候顾客在我们店门口经过的时候,我们导购都会很主动热情的打招呼,希望顾客能进我们店里看看。最常用的是“欢迎光临,请进来随便看看”。如果我们能在这个问候语上多动动脑筋,会起 到很好的效果的。

六、送客的细节

很多时候顾说要再转转时,我们导购往往都会马上脱口而出“好的,您慢走”,说完就去忙自己的事了。当然有些时候这样的说词会 起到很好的效果,特别是在顾客很认真的讨价还价后,能够给顾客一种压力,表明一种态度,有些顾客找不到合?

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