创业绩效指标(创业绩效指标选取)

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创业绩效指标选取

供你参考论文提要:近年来，社会各界对创业型企业的重视和研究日渐深入。本文主要从战略管理的角度研究创业型企业，分析创业型企业的特点及其实施战略规划的必要性，并就创业型企业战略规划的特征进行初步探讨。 一、创业型企业的特点及其战略规划的必要性 进入21世纪以来，随着经济全球化的发展，企业界和学术界对创业活动的认识提升到一个前所未有的高度，创业活动作为经济发展的一支重要力量，在科学技术转化为现实生产力方面起着重要的作用。各界对创业企业的重视和研究不断深入。相比处于成熟阶段的企业而言，创业企业体现出以下显著特点: 一是创新性。公司通过创新发掘其他人或其他公司没有发现或开发的机会，进入新市场，获得新客户，或用新的方式配置资源。创新性体现了公司参与新的想法、实验、创造性过程的倾向，并由此产生了新的产品、服务或技术过程。 二是机会导向性。是指创业活动表现出的识别机会、利用机会、开发机会并产生经济成果的行为的特点，或者将好的创意迅速变成现实。 三是创业活动的动态性。一方面企业的创业精神会促使创业行为随着企业的成长而延续并强化;另一方面机会发现和利用是一个动态的过程。 四是与成熟企业相比，创业型企业体现出积极主动地承担风险，并寻找市场生存发展空间的特点。 尽管创业成功的企业给正处在创业阶段的许多创业者以信心和希望，但仍有许多勇于创新和敢冒风险的企业惨遭淘汰。为此，分析创业失败的原因并提高创业成功率就成了相关学者研究的课题。近年来，在现有的关于创业型企业的讨论中，针对创业型企业的战略规划的讨论日渐丰富。即将创业和战略管理进行有机结合，从战略管理的角度研究创业行为，促使创业企业实施战略规划。 目前，在战略管理研究和创业研究领域，已经出现了二者“交叉”或“融合”的现象。Meyer D等人通过研究发现，这两者融合主要由于两者都是以公司绩效作为主要解释变量，战略管理是以绩效为导向的研究过程，关注企业如何建立竞争优势;而公司绩效对于创业企业而言同样重要，创业方面的期刊也较多地侧重以绩效为基础的研究。另外，不断变化的动态竞争环境要求企业必须灵活调整、快速应变，以满足客户的需求，因此为了创造财富，创业行动和战略行动都必须体现出创新的特点，组织的创新活动必须从战略角度进行有效地管理。因此，Hit等人就提出了“战略型创业”的概念，即:“把创业的(即机会寻求行为)和战略的(即优势寻求行为)观点进行综合，计划和实施战略设计活动，从而创造财富”。因此，它是一种以战略的观点从事的创业活动，也是一种富有创业心智的战略活动。 事实上，战略管理更多地关注如何在特定的市场和产业环境下获得竞争优势，创业型企业更多地侧重于开拓别人没有发现或是开发不够的商业机会。因此，对创业型企业实施战略规划，可以使企业既能够有效地发现新机会，也能够高效地开发机会并形成竞争优势，并能持续保持创业精神。 第一，战略规划是整个企业行动的方向。创业企业由于资源和市场限制，在其经营过程中可能面临很多不确定性，不同发展阶段的工作重点也应有所不同，当团队成员针对企业应该开展什么业务存在不同见解时，在开拓市场等行动上存在意见分歧时，战略规划可以有效地帮助团队成员统一行动的方向，达成一致的行为，从而齐心协力获得竞争优势。 第二，战略规划可以使创业企业的活动更具计划性，便于组织和有效管理。进行战略规划的企业首先需要对环境进行系统研究，寻找行动的方向，并就总体发展战略做出规划，尽管许多创业型企业战略规划相对简单，总体战略的考虑较少，但对于产品战略、技术战略、市场战略等却进行了较为详细的评估和权衡，也有着详细的计划方案，这就使得创业企业的活动有章可循，便于创业企业更有效地组织管理和安排各项活动。 第三，战略规划有助于保障创业企业稳定经营。通过对我国目前创业企业的分析发现，创业企业的特点及经营活动与创业者的特点密切相关。如果创业者性格相对保守，则可能错过许多具有潜在价值的项目，如果创业者具有较强的开拓进取精神，即使对市场机会的识别非常及时，但是在缺乏战略规划的条件下，极有可能对市场机会的成分和风险分析不够全面而导致失败或者利用不足。因此，缺乏战略规划的企业表现出较强的行为随意性，或者前思后想不敢行动，或者做孤注一掷的冒险行为，其结果具有非常强的不确定性。尽管创业团队的构建有助于在一定程度上稳定创业企业的经营，但是如果创业团队整体素质欠佳，或者创业团队难以通过有效的配合达到高绩效，那么通过有效的战略规划可以有力地保障创业企业的稳定经营。 尽管进行创业规划可能需要企业耗费一定的资源，但它却可以使企业的活动具有方向性、计划性和稳定性，避免随意性，因此创业型企业战略规划势在必行。但是，创业型企业毕竟与处于成熟阶段的企业存在很多差异，因此创业型企业也表现出与成熟企业不同的特点。 二、创业型企业战略规划的特征 1、创业型企业战略规划的复杂程度较低。一般而言，成熟企业的战略规划相当复杂，从其战略分析、选择、制定到实施需要进行严格的控制，而创业型企业战略规划的难度和复杂性要大大降低。一方面因为创业企业通常规模较小，产品开发和市场开拓行为处于摸索阶段，企业从事各项活动的不确定性程度都较高，因此很少有企业制定非常完整复杂的战略规划;另一方面市场机会稍纵即逝，很多创业企业的成功在于迅速把握了一个市场机会，在此之前并没有时间和精力进行详细的市场调查，更不用说对整个行业的竞争结构进行分析。Bhide曾经对全美成长最快的500家私营企业中选择了100家，对他们的创业者进行访谈，发现41%的人根本没有商业计划，26%的人制定了一份简单粗略的计划，5%的人为投资者做了财务预测，28%的人撰写了一份详细的商业计划。根据统计结果，Bhide提出，全面计划的方法并不适合创业企业，过多的分析可能会使一些企业错过可能抓住的市场机会。但他同时也认为，所有的企业都应该进行一些分析和计划。因此，对于创业型企业而言，其创业计划介于不做计划与详细计划之间，既非没有计划，同时其规划的复杂程度相比成熟企业而言又大大降低。 2、创业型企业战略规划的重点侧重于获得生存和发展的市场空间。成熟企业因其经营的稳定性，有条件进行详细的战略分析，在战略选择活动中，无论是公司总体战略还是经营单位竞争战略选择上都可以进行详细的思考，整体战略规划完整而全面。相比而言，创业型企业面临的最严峻问题是生存，因此创业企业战略规划的重点更侧重于获得企业发展所必需的资源，侧重于获得市场立足的空间，因此创业企业更多地考虑市场经营层面的竞争战略和技术创新战略，对于公司经营层战略较少涉及。 3、创业型企业战略规划的动态性。创业者往往因为拥有某种优势、资源或机遇而创建企业，在成立之初根据其拥有的技术资源、吸引的人员、资金等资源条件制定战略，企业战略规划涉及的期限通常较短，也相对比较具体，随着企业的发展，内部资源条件发生变化，外界产业环境也发生了变化，企业必须结合内外部条件的变化进行发展战略的调整，以适应发展的需要并有力地把握商业机会，从而表现出企业发展路径与创业初期产生了明显差异。此外，企业后期的发展还与企业家的开拓精神和企业的技术学习能力有很大关系。因此，创业企业的成长过程可以看作是企业不断改变战略追求商业机会的过程。企业在成长过程中的不同阶段战略规划呈现出适应资源条件的动态性的特点。 主要参考文献: [1]Bhide A.HowEntrepreneurs Craft Strategies[J].Harvard Business Review，1994，Mar/Apr. [2]Hitt MA，Ireland R，Hoskisson R E.战略管理--竞争与全球化[M].吕巍等译.北京:机械工业出版社，2002. [3]林嵩，姜彦福.创业型企业战略规划研究[J].生产力研究，2008.10. [4]李剑力.战略型创业:概念、机理及研究框架[J].经济经纬，2008.3. [5]官爱兰.创业管理:民营企业持续发展的战略选择[J].企业经济，2005.12.

创业绩效中的就业指标是什么

有形资源和无形资源

创业资源主要包括：创业人才、创业资本、创业机会、创业技术、创业管理以及创业政策等。创业资源是指新创企业在创造价值的过程中需要的特定的资产，包括有形与无形的资产，它是新创企业创立和运营的必要条件。也就是说利用/管理好创业资源，是创业成功的重要因素。

创业资源是指新创企业在创造价值的过程中需要的特定的资产，包括有形与无形的资产，它是新创企业创立和运营的必要条件，主要表现形式为：创业人才、创业资本、创业机会、创业技术和创业管理等。创业资源的作用：创业者获取创业资源的最终目的是为了组织这些资源追逐并实现创业机会提高创业绩效和获得创业的成功。

无论是要素资源还是环境资源，无论它们是否直接参与企业的生产，它们的存在都会对创业绩效产生积极的影响。1、要素资源可以直接促进新创企业的成长；2、环境资源可以影响要素资源，并间接促进新创企业的成长。创业资源的管理：企业的创业资源主要有资金、时间、人才、市场等方面，而其管理包括这些资源的获取、分配和组织等方面的内容。

企业创新绩效指标有哪些

创新型国家的本质是依靠创新活动推动经济发展和竞争力提高，其测度指标主要体现在创新资源、知识创造、企业创新、创新绩效、 创新环境等方面。

创新型国家的基本内涵：创新型国家是指把科技创新作为基本战略，大幅度提高科技创新能力，形成日益强大的竞争优势，从而在国际社会中保持强大竞争力的国家。它主要与依靠自身丰富自然资源增加国家财富，以及主要依附发达国家资本、市场和技术的国家相区别。

创新绩效指标是什么

绩效目标（常被称为目的和责任,英文Achievement imitates a target）是指给评估者和被评估者提供所需要的评价标准，以便客观地讨论、监督、衡量绩效。因为员工的绩效目标是有效绩效管理的基础。

　　绩效目标由绩效内容和绩效标准组成。

　　绩效内容界定了员工的工作任务，也就是说员工在绩效考核期间应当做什么样的事情，它包括绩效项目和绩效指标两个部分。

　　1、绩效内容

　　1）绩效项目是指绩效的纬度，也就是说要从那些方面来对员工的绩效进行考核，按照前面说讲的绩效的含义，绩效的纬度，即绩效考核项目有三个：工作业绩，工作能力和工作态度。

　　2）绩效指标则是指绩效项目的具体内容，它可以理解为是对绩效项目的分解和细化，例如对某一职位，工作能力这一考核项目就可以细化为分析判断能力、沟通协调能力、组织指挥能力、开拓创新能力、公共关系能力以及决策行动能力等六项具体的指标。

　　对于工作业绩，设定指标时一般要从数量、质量、成本和时间四个方面进行考虑；对于工作能力和工作态度，则要具体情况具体对待，根据各个职位不同的工作内容来设定不同的指标。绩效指标的确定，有助于保证绩效考核的客观性。

　　2、绩效标准

　　绩效标准是指与其相对应的每项目标任务应达到的绩效要求。

　　绩效标准明确了员工的工作要求，也就是说对于绩效内容界定的事情，员工应当怎样来做或者做到什么样的程度。绩效标准的确定，有助于保证绩效考核的公正性，否则就无法确定员工的绩效到底是好还是不好。

　　相关关系

　　1、绩效标准是绩效目标的基础，可以作为绩效评价指标的内容，应该属于“行为”分类。

　　2、绩效目标是绩效标准的扩展，在绩效标准作为绩效评价内容时，绩效指标的标度在绩效标准到基表标准的范围内划分等级。

创业绩效中的企业指标

我之前在阿里做运营，就根据自己之前的经验分享一下考核制度

我们从2条线来讲，第一条是阿里的考核制度，另外一条是考核制度背后是什么。

阿里的考核制度，也可以理解为KPI的打分制度，分成两条线，暂且定义为横向和纵向吧。

纵向指的是业绩，也就是和你每天所做工作相关的部分，目前是按照361的打分分布制，主要分为3.75、3.5、3.25三档（会有及其少量优秀的能得4分）；考核周期为S1/S2两个半年，实行末尾淘汰制。如果你有一个S得分是3.25，那么你的主管+HR 就会来找你谈话，谈你的绩效改进方案，如果你连续两个半年都是3.25，那么不好意思，你就要被劝退了。不好意思，真的是劝退。

KPI考核还有另外一条线，刚才我们称之为横向，也就是阿里很有名的价值观了。阿里的价值观目前分为诚信，敬业，激情，拥抱变化，团队合作，客户第一，对每一条价值观都会有详细的解释。价值观这条线的打分会分成A\B\C三档来打。价值观的打分没有严格意义上的361分布。

两个考核方式并行，所以绩效一般都会是3.75A,3.5B这样的组合。

以上讲到的阿里的考核制度，接下来我们聊一下阿里考核制度背后的东西，这里主要讲2点。

第一点：阿里的考核是及其以结果导向的。

这不难理解，毕竟阿里是一家公司，公司的本质始终是以盈利为目的，而员工的价值就体现在创造的结果上，所以会有我上面提到的绩效考核会严格按照361分布打分。具体实操层面，每个新S开始的时候，会设定好你这个半年的绩效考核方案，而这个方案一定是量化的，达到3.75具体的数字是多少，3.5是多少。如果不好量化，那就实行排名制，强制361，排名前30%的是3.75,60%的是3.5，最后的是3.25.

这里有同学会说了，那价值观不是没有目标导向么，不好意思，那是可能很多同学没有真正理解价值观背后更深的意思。我们来看一下：

激情：以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，

努力提升业绩

敬业：持续学习，自我完善，

做事情充分体现以结果为导向

团队合作：积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量

解决问题和困难

拥抱变化：创造变化，

并带来绩效突破性地提高

价值观中，也最终强调的是：结果导向。

第二点：阿里的考核是为员工负责和重视员工成长

有同学会质疑了，考核与成长有什么关系，不是还强制361么。因人而异吧，我仅从个人的看法来聊一下这个问题。

首先，就像上面讲到的，阿里的考核指标非常量化，且严格按照361分布来实行。这会让每位同学知道自己要努力的方向在哪里，如果不努力，就会有1的危险，这会让整个团队有自行运作的动力，这个1就像鲶鱼效应里的鲶鱼。而指标的量化又会给每位同学以方向。这个点，其实也是我自己从阿里离开到创业公司之后最大的感触，指标的量化就是对员工最大的负责，而不是浑浑噩噩的任其发展，做一天是一天。

其次，阿里的考核有比较严格的流程，包括绩效设定—绩效自评—上级评分—绩效面谈。什么时间点做什么，都会提前告知。这里要重点讲一下绩效面谈。阿里的绩效面谈采用one plus one原则，谈话的时候主管和HR都会在，一般的流程是先让自己讲讲对自己的评价，然后主管会讲他对你的评，接下来会问你下一步的计划和期望，最后主管会告诉你他对你的期望。整个谈话的时间会在1个小时以上，每次谈完，你发现会对自己又会有新一层的认知，受益匪浅。

最后来讲讲阿里的1，末尾淘汰。如果你这个半年的绩效是3.25，上面讲到主管和HR会来找你聊绩效改进的方案，这个谈话特别严肃，很多人都是哭着出来的，因为毕竟都不想因为淘汰而离开阿里。但是这个谈话，其实主管和HR是站在剖析你的问题，并且帮助你解决和改进问题的角度的，谈话完会出一份绩效改进方案，如果按着这个做，并且自己心态调整好，基本上不会被1掉。1其实是给末尾的同学一个压力，逼着你去突破和成长。

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