创业行业痛点(创业者的痛点)

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创业者的痛点

【1】是善于分配任务的，而不是喜欢去执行的

人性都是区域安逸的一边，如果在以往的工作学习中我们只是善于去执行任务，去完成一个又一个具体的事情，并且在完成这些事情的过程中没有去进行创新的话，那么你只适合打工做一个执行者，因为创业是需要有善于分配工作的特质的，我们要从全局去考虑，如果创业还是什么都自己做的话那么还是别做了。

【2】是造梦者

创业的第二个特质就是我们要是一个演说家，也就是一个造梦者，能够让自己的梦想被别人认同并追随，而不是一种沿着别人的梦想在走。

在创业的过程中，梦想很重要，特别是开始阶段，有可能这个是支持你和你的公司走下去的唯一动力，这个梦也是找到追随者的最重要的因素。

【3】能够做艰苦的工作

创业是一个艰辛的过程，在创业的路上会有各种艰难险阻，如果不能适应艰苦的工作，各自己一个几乎没有休息的时间表，而且这个时间表有可能是长期持续的的话，那么你不适合创业，还是安安分分的工作来得会更加实际一些。

任何一个行业的开拓者都经历了很多的艰辛和困苦。

【4】懂得商业模式，而不是纯粹的挣差价

特别是现在这个时代，不再是30年前一样，你只要有产品就能够销售出去的时代，我们经过40年的改革开放，现在已经进入到产品过剩的年代，在这个年代不是好产品就有好销路的时代，如果要创业那么你必须知道经营产品的本质不是为了用产品去挣客户的差价，而是用产品和客户发生关系，这点在以前的文章中有相应的介绍。

不挣差价的话就需要对自己的产品体系、整个的产业链体系进行熟悉和整合，最好的商业模式是挣别人看不到的钱。

如果你系统的学习过商业模式的话，那么还可以做到用别人的钱来做自己的事，甚至快速收回投资成本。

【5】有找到不平衡的嗅觉

在普通人眼里社会是平衡的，但是任何一个行业都是有不平衡存在，而这个不平衡就是一个行业的痛点，这个痛点也许已经成为大家的一个常识，但是往往人是容易被尝试误解的。

比如711，如果按照尝试的话在冬天的时候卖冰棍就没有市场，夏天卖关东煮应该就没有市场，但是事实证明，711的关东煮夏天比冬天卖得还要好，冰棍冬天也不比夏天少卖。

【6】不太安于现状

安于现状是阻碍我们发展的最重要的绊脚石，如果安于现状就没有去创业的动力，没有动力去做的事情是不会有结果的，所以创业更加适合那些不安分的人。

创业者痛点话术

1、解决用户痛点

用主视频展示自己的专业性，引出痛点话题，引导粉丝留言提问。然后对评论区的用户提问，一一解答，强化自己的专业性。如果粉丝的每一个提问，都能得到你的认真回复，就会吸引到更多的粉丝参与提问。

2、和粉丝成为朋友

用朋友的口吻和粉丝互动，你不是权威，你是粉丝的好朋友。比如，有粉丝问：我们家宝宝爱咬人怎么办？这时可以形成互动式回复：您好，您家宝宝多大呢？而不是一句话把天聊死。

这样一来，又会让粉丝再次产生互动，如果视频原本只有十人次的评论，但是经过以朋友身份和粉丝互动，就会产生二十次、甚至三十次评论，并且还会吸引更多的人参与进来。

3、利用聊天，打造人设

通过评价区的互动，告诉粉丝，你是谁，你是做什么的？关注你，我可以得到什么。也就是说，在产出内容的同时，形成自己鲜明的人设，并且让粉丝知道，关注你会产生某种价值。

4、引导粉丝深入

一是，在与粉丝互动时，大量植入自己的其他作品，比如：对于这个问题，我有某个视频讲得比较详细了，有兴趣的话，可以参见哪里哪里。二是，引导用户预期，比如：对于这个问题，我会在明天作出怎样怎样的回答。三是，引流用户。比如：对于这个问题，在抖音里不方便回答，可以看我资料，换个地方进一步沟通。这三种方法，都可以进一步深入和粉丝的关系。

5、不要和粉丝互喷

有的人很无聊，可能会在你的视频下面去吐槽，甚至攻击你。这个时候一定要淡定，千万不要和对方对喷。因为，你们之间的互撕，会被一大波人围观，这其中必然会有一分人会觉得你不够大气、不够友好。那么，这些流量，就会因为一场对喷而白白流失。我们是来爆粉的，千万不要和流量过不去啊。

创业的痛点和难点

问题与不足

管理模式有待探索，缺乏专业运营团队。

创业孵化基地的管理运行模式还在探索之中，缺乏经营和管理经验是创业孵化基地新建初期较为普遍的问题。许多创业孵化基地的管理人员多来自于政府机关或事业单位转制人员，管理运行模式相对“封闭化”，造成了孵化基地重管理、轻服务的局面，影响了孵化企业和孵化基地的自身发展。

经营运作模式存在局限，未形成多元化的盈利渠道。

各地创业孵化基地存在着建设资金和运作资金短缺问题：一方面孵化基地前期建设投入大，运营成本高，短期难以收回成本；另一方面创业孵化基地主要收入来源为房租、物业费等初级收入，难以为创业孵化基地带来巨大收益，建设运营资金仍需要依靠政府补贴。

服务体系有待完善，服务精细化水平不高。

创业孵化基地建设偏重硬环境，忽视软环境建设，高水平的孵化服务和全方位的管理服务能力不足。在服务项目方面，人社部门主导建设的创业孵化基地在提供普惠的创业孵化服务及一站式公共政务服务方面具有明显优势，但与其他创业基地相比，在投融资服务、市场拓展服务、科技成果转化服务等更加个性化、专业化、精细化的增值服务方面仍存在差距。

创业培训力度不足，创业指导有待加强。

部分创业孵化基地由于缺乏专业化的培训团

创业过程中的痛点和难点

一、传统信贷模式在服务新市民群体时存在困难

“新市民”主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住,未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体,包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等。分析可知,新市民群体普遍存在受教育程度相对较低,工作稳定性较差,自身储蓄有限,社会保障参与度低等特征。反映到金融领域来看,则体现为金融知识薄弱、信用信息不全、抵质押物不足、金融需求小而分散等。以上特征,直接导致新市民群体难以在重资质证明、重抵押担保的传统金融机构获取服务,即传统的金融服务模式不能较好地兼容新市民的特点与需求,在满足新市民群体金融需求方面存在困难。

二、消费金融机构做好新市民金融服务有天然优势

目标客群与新市民群体高度契合。新市民群体的特点决定了他们并非金融机构传统展业模式下的“优质客户”，新市民金融实质是普惠金融。而消费金融机构在我国金融体系的定位，即是与传统金融机构形成错位竞争，主要服务于银行等传统金融机构覆盖不到的人群，以满足更广泛的消费金融需求。由此可见，做好新市民群体金融服务，本就是消费金融机构的天然职责。

三、消费金融机构创新举措，持续延伸普惠金融服务边界

除利用数字科技优势解决征信难题和风控难题外，消费金融机构还持续创新探索服务新范式，延伸针对新市民群体的普惠金融服务边界。

四、做好新市民金融服务，消费金融机构需久久为功

我国普惠金融服务还处于起步阶段，尤其新市民群体的范围刚被界定，其具体定义、群体特征、金融需求与偏好等，还需结合各地区实际进行差别化的细致观察和研究。实现“充分满足新市民群体的金融需求”这一目标任务还任重道远，需要相关各方坚持不懈，久久为功。 尤其消费金融机构，更应提高站位，坚持初心，当好新市民金融服务排头兵。

创业 痛点

2023年中国互联网公益峰会在重庆召开。腾讯主要创始人、腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长陈一丹发表演讲，探讨“公益数字化”的目标和使命。“公益的痛点将是社会进步的起点。”他表示，公益行业踏入历史性新征程之际，希望更多公益伙伴们携手发展，数字共建，公益流深。

附演讲全文：

数字共建 公益流深

尊敬的各位领导、公益同仁、媒体伙伴、女士们、先生们：

大家好！

非常高兴今年能回到线下与大家见面，相聚于重庆这座人杰地灵的城市。近年来，重庆在乡村振兴、公益数字化等领域举措频频，本届峰会能来到这样一座热情似火的城市举办，我们深感荣幸。

物理的距离可有远近，大家执着公益的热心，却始终紧密地连接。去年夏天的线上峰会，虽然未能面对面，但那时的我们已然察觉：在疫情等客观挑战下，众多公益组织正在互联网等技术助力下快速进化，提高项目的透明度和执行效率，巩固与施益方和受益方的信任连接。如今，站在2023年的节点回望战疫，我们则更加强烈地感受到：公益力量正借由互联网，加速流淌至社会所需的方方面面，滋养到越发广阔的人群。

以腾讯为例，我们看到，抗击新冠疫情期间，腾讯第一时间设立了15亿元专项“战疫基金”和1亿美元“全球战疫基金”，其中2亿元专门提供给服务商和开发者，帮助超过1000家机构快速开发疫情服务小程序，解决了民生痛点；腾讯的防疫健康码在诞生一年内总计迎来了超过650亿的访问量；迅速开放免费功能的腾讯会议则在2023年累计服务了超过3亿场在线会议；不久前，腾讯更明确提出“可持续社会价值创新”战略，首期投入500亿元，用于可持续社会价值创新的各项领域。

2023年的“99公益日”，腾讯公益平台上的互动人次达到了破纪录的18.99亿，5780万人次的爱心网友通过互联网捐出了善款；其中，就在我们脚下的这片土地——热情质朴的“山城”重庆，募捐总额便高达3.35亿元。全平台募资则总计有30.44亿元；截至2023年4月，“腾讯公益”网络捐赠平台累计筹款总额超过117亿元，共计为9万多个公益项目提供了助力。

新故相推，日生不滞。疫情之下，很多人基于朴素情感践行慈善，平台则将这份感性行为转化为理性、持久的习惯，为互联网公益行业乃至整个社会沉淀下宝贵的公益财富。当大众对互联网公益产品日趋熟悉，更大的命题也随之而来，摆到当下的我们面前：整个公益行业该如何进一步加速数字化？十四五规划更是明确提出，要建立全国统一的慈善大数据平台，促进慈善捐赠和救助数据共享。在社会需要、民众期待之间，“公益数字化”成为了尤为明确的目标和使命。这与互联网公益多年来的探索既一脉相承，又充满了新的突破与发展。

第一、数字共建公益生态，要始终相信技术的力量、机制的力量、人的力量。

互联网公益以技术演进为驱动。中国互联网公益发展至今，其灵魂依然没有改变，核心驱动力是技术创新。如今的技术环境相较20年前，更有了天翻地覆的改变。我们展望未来，公益行业要始终保持开放心态，技术浪潮呼啸而来，无论是哪种技术形态都可以探索出为公益所用的可能性。

互联网公益以机制建设为保障。建立信任机制，这是实践出来的道路。我们希望互联网能不断拓宽公益边界，完善行业生态，帮助解决效率、透明、公平、价值观等问题；我们也始终相信，无论互联网公益进入哪个领域，发展到哪个阶段，深入到哪种程度，信任和透明的机制建设始终是重中之重。

互联网公益以人的力量为根基。公益一直围绕“人”字展开，具有天然的社交属性。互联网公益让亿万网民自发自觉地成为公益活动的发起者、参与者和传播者。回顾互联网公益之路，便是一件又一件值得纪念的事件：第一笔移动支付小额捐款、第一次网络个人救助、第一款互联网公益条款…… 一个个技术产品上线，我们和合作伙伴的数字资源开放，互联网与公益携手，吸引更多企业和网友“一块做好事”，一步一个脚印走到了今天。我们看到的大数据，背后是一个个具体而生动的人，人的背后又是一颗颗火热的良善之心。善念可以激发，善心需要守护，互联网公益始终要以人为归依，以人的力量为根基，以人心向善为精神内核。

第二、关于公益数字化，我有三点畅想：

首先，基于互联网公益已开创的实践，我们得以预见：公益数字化的整体方向，必然意味着更多的连接、更丰富的生态和更大的可能性。

如今，在中国的不同互联网公益平台上，各公益团队得到公众积沙成塔般的支持：这其中，有年轻的巡江队员驾乘快艇游弋在深夜的长江，驱赶盗猎鱼船，守卫濒临灭绝的江豚；有公益组织常年关注崇山峻岭间的学校，为眼中闪光的孩子们带去书籍；还有机构将爱心投向亟需救助的罕见病患者。十多年前，这类公益组织因为得不到关注而处境艰难；直至数字化技术将它们与公众、公募基金会直接连接，崭新的活力与能量由此迸发。我们发现，数字化连接不仅能为公益组织带来资源上的帮助，更能拉动施益方深度参与所捐助的项目，加深对社会问题的理解，助力社会进步。

其次，提升公益数字化能力，既包括运用互联网提供的数字工具来提升自己；也包括潜移默化收获的自我迭代。互联网公益要持续建设透明度、数字化和生态效率。在这期间参与筹款的公益项目、进展披露都应用区块链技术。这些信息可溯源、可回查、不可随意更改，数据信息全程可追踪，从而保证每个公益项目都在阳光下运行。与此同时，致力于成为公益组织“数字化助手”的腾讯还推出了科技公益计划，开放大数据、云计算、人工智能等新技术，直播、视频号、云服务等产品能力，帮助更多专业志愿者、志愿机构和公益组织。

最后，我们还可以畅想公益数字化的生态模式：慈善成为人人参与的公共事业。过往的尝试令我们思考，数字化应为公益行业构建起融合共生的崭新生态。这个过程中，我们需要持续开放，促成更多连接。数据在未来不再仅由互联网平台存储，公益组织也将具备自己的数据能力。它们将自主分析怎样的公益服务能被用户接受，怎样的模式能持续聚拢爱心、解决社会难题。伴随数字化程度加深，公益行业将越发去中心化，越来越多的民众将被贴近他们的公益组织直接触动和感染。对于这个有望实现“人人公益”的善行圈，我们无比期待。

公益慈善行为从个人自发演化为组织化、结构化的公共事业，是人类文明进步的一大标志。公益发心于同情和怜悯，单纯依靠个体的情感冲动难以持久。只有通过组织化和结构化的方式，才能有效克服公益对情感冲动的依赖，令公益事业持久且有效。从陶朱公范蠡倾一人之力乐善好施，到聘请数十万工作人员、服务数千万大众的公益性社会组织百花齐放，公益事业发生了质的变化。如今，能帮助公益行业更加专业化、透明化的数字技术，有望再将其向前推进历史性的一步。

诚然，投身这样一项浩荡深远的工作并不轻松，需要锲而不舍、静水流深，这也正是本次峰会的主题所聚焦的。今日，我们聚于长江之滨，迫切希望能听到各位行业同仁的真知灼见，探索公益的无限可能。毕竟，向善是人类永恒的天性，但如何向善却是人们在每一个时代都必须直面的独特问题。

“社会的痛点是公益的起点。”2015年第一届“99公益日”揭幕时，我曾有过这样的表述。伴随公益事业推进，我深刻体会到：“公益的痛点将是社会进步的起点。”公益行业踏入历史性新征程之际，我们真诚地希望更多公益伙伴们携手，数字共建公益生态，助力行业进步，为社会带来更多温暖与善意。

借此机会， 我也告诉大家一个好消息，昨日我们刚刚完成了新一届峰会组委会的选举组成。从开始到壮大，历届峰会的成功，都有赖于组委会机构的精心组织和行业的共同参与。交棒新一届，期望行业继续合作发展，数字共建，公益流深。祝愿本次峰会圆满举行，祝愿中国互联网公益的明天会更好！

创业者的需求与痛点

原则一、用户导向

用户导向是相对于自我导向来说的。创业中应该从用户的真实痛点和需求出发来考察和设计自己的商业计划和商业模式，而非想当然地自以为是。

原则二、行动导向

行动导向是相对于计划导向而言的。计划导向的特点是可度量、可预测。但是，从精益创业思维出发，用户和市场是不可度量和预测的，需要深入市场调研并进行用户探索和用户验证。

原则三、科学试错

与其理性预测，不如科学试错。理性预测并不意味着就符合市场的真实要求，要想真正摸透市场的需求和用户的喜好，就应到市场中进行最小化验证。只有经过验证过、试错过、调整过的产品才能真正符合用户的需求。

原则四、单点突破

创业项目最好从细分垂直领域作为切入点和着眼点，在这个细分垂直领域迅速做大做强，建立自己的坚实壁垒，其他行业中的大佬再进入这个领域就比较困难。用人话说，就是“先寻求立足之地，高筑墙，广积粮”。

原则五、快速迭代

快速迭代是相对于完美主义而言的。在产品开发或创业中，应摒弃完美主义，不要等待产品完美无暇了再去投放市场，否则，错失良机，机不可失，失不再来!而应提倡“小步快跑，快速迭代”。在不断试错的过程中，一旦发现存在的问题，就要及时改进。

创业痛点最不容易

1、价格的痛点需求

随着双创的进行，很多市场存在的产品和服务，需要进行升级。

价格的痛点考虑规则：价格普遍高，寻找低价格的方案；价格普遍低，创造高价格的消费升级；价格比较混乱，寻找特定人群（高消费人群、老人、儿童等）定向输出确价。

案例：很多新材料的研发，都是围绕价格痛点展开，通过研发新材料而降低产品的价格。淘宝早期，给人的印象是价格低，也属于价格痛点的解决方案。

2、产品或服务的市场缺失

虽然很多行业的市场处于饱和状态，但依然有很多领域缺少产品或服务解决用户的需求。

市场缺失的考虑规则：大众服务缺失，从生活中找到普遍性的需求；为现有的产品或服务进行消费升级，从而解决中高端市场的缺失。

案例：滴滴打车解决了大众打车难的痛点。很多出境游创业，为中高端客户定制了包岛游等高端服务。

3、路径的缺失痛点

路径的缺失痛点，主要是市场信息不对称所引发的客户需求。

考虑的规则：产品或服务很好，但是客户与产品之间没有搭建很好的路径，利用互联网平台解决路径问题。每一个产品都需要优化路径去让客户感知，围绕不同产品制定方案或产品的创新既可。

案例：现在的电商和微商，就属于路径问题的解决方案。

4、小众人群的需求痛点

互联网工具使网民之间的互动更加的频繁，从而形成了形形色色的社群文化。每一个社群都有自己的特点和需求。

考虑的规则：进入一个社群，深入研究社群对那些方面不满意，从而根据需求痛点研发创新。

案例：知乎、逻辑思维等知识分享平台，都是利用社群文化，制定产品盈利方案。

需求就是用来解决痛点的，从上述4个角度，创业者可以考虑自己项目的方案，是否解决了客户的痛点。

创业者的痛点在哪里

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