有哪些适合烧烤店的新颖活动?
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这家烤鱼店使用买客户思维,9.9元抢原价98元清江鱼优惠套餐活动,10天时间吸引客户到店9300人,累计收款49万元。
下面直接为大家分享具体的操盘流程:
这家烤鱼店位于湖北潜江,面积有700平米左右,从开业至今,一直都是传统的经营方法,都是坐等客户到店看到别人做活动也跟着做活动,结果却是办卡内容不清晰,没有任何吸引力,客流进不来。
正式操盘前,为了后续开展工作没有阻碍,我们给门店做了一个诊断调查,了解操盘前经营情况,包含店址,店面环境,菜品,客流量,客户群体,市场定位,之前店里举办的活动情况。
另外,老板的状态也很消极,因为之前举办活动,活动效果不理想所以对新的活动没信心。为了增强老板信心,不至于因为老板的消极情绪而影响活动的进行,我们复盘了店内之前所做的活动,罗列分析其中问题,并指明新活动的优势,最终达成共识。
经过调查发现,店里的问题不大,只是以往没有系统的方法,不知道如何去引流,针对于这种情况,我们决定用买客户思维,在前端增设个鱼饵会员,先将会员批量圈进来,为此我们拿出了店里一个热销菜品,价值98元的2斤半到3斤的烤鱼,把它包装成个9.9元的套餐,如下:
烤鱼的成本是35元,如果大家没有认真学过买客户思维,是不是认为我们每卖出一张就要亏30元。
其实不是的,这个环节我们设计了相关的领取门槛,需要凭券兑换烤鱼的话,必须是三人同行,才能领取,而且,每天限用一张,而三人同行的话,一条不到3斤的烤鱼是不够吃的,势必会产生消费溢出,而客户只要再点一个菜我们就能把成本收回来,还不算酒水这种高利润消费。
鱼饵会员设计出来以后,马上面临的问题,就是怎么将它快速宣传出去,为此我们针对线上和线下,都做相关的推广计划。
线上,我们对接了公众号,针对于门店的活动,单独做了一个链接,公众号上自带的流量,加上发动所有的强关系和老客户转发。
为了让客户和推广人原意帮助转发,我们决定,将售卡的9.9元的收益全部让出去,推广人每卖出一张券,就可以得到9.9元。
另外,为了加大推广力度,就算客户9.9也不愿意花,也可以领取到这张烤鱼券,条件就是微信转发我们的活动内容,积赞58个,扫码加管理员或者总策划员,通过截图发给管理员,即免费送一张。
这里其实我没做好,让客户的行动成本过高,如果当时改成积赞18个或者28个赞的效果会更好。不仅行动成本降低了,也激发了新客户转发的兴趣,因为难度并不大。
线下,安排了地推人员,活动期间,正逢暑假期间,有很多出来的打暑假工的学生。
为了对接这些学生,我们通过转介绍,对接了学校的学生会,就企业提供实习机会,售卡所得金额全部发放给推广员,对接学生帮助我们宣传,同时,也安排了工作人员在校口招聘。
表面上是在招聘,其实也是在宣传门店的活动吗,很多学生自己就首先买了一张。
线上和线下的宣传,首先圈进来了一批会员,为了促使客户裂变,激发从众心理,以及向客户表明活动的真实性,我们将所有已经购买了烤鱼券的会员,统一拉群,在群里发红包炒热群内氛围,并将会员来店用餐的现场照片发送到群里,打消客户对活动真实性的怀疑。
客户到店以后、为了锁住客户长期回头,我们推出了升级会员主张,主张如下:
1、消费者领取优惠券(限定每桌3人以上、每天限100份);
2、消费300元以下,充值1000元本次消费免单,充值卡余额不变,送本店1000元代金券,同时送价值1000元(养生、丽人、车行)等各行业赞助礼品;
3、消费800元以下300元以上,充值2000元本次消费免单,充值卡余额不变,送本店3000元本店代金券,同时送3000元(养生、丽人、车行等)各行业赞助礼品。
这里并没有操作好,因为前段增设的鱼饵产品效果很好,圈进来的会员基数很大,老板不再想让利给客户,认为人已经引进来了,就没有必要再花钱去锁定客户了,所以这个主张也是做做样子,为了做活动而去做活动,而不是打造后端生态项目,实现客户自循环。
虽然活动10天,最终累积到店人数9305人,收钱490573元,但是我觉的还可以做的更好。
对于这次活动,也暴露很多不足的地方,执行过程细节没能落实到位,操盘前的调研工作准备不充分,文案撰写过于复杂化,操作方式单一,鱼塘对接质量一般,所有的参与人员对活动方案实施认知参差不齐,等。
创业转眼10多年,我碰过的这些坑,看你有没有踏过吧!以上就是小编为您收集和整理的有哪些适合烧烤店的新颖活动?相关内容,如果对您有帮助,请帮忙分享这篇文章^_^
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