建团队创业绩(团队建设业绩)

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团队建设业绩

电话销售队伍组建：

第一阶段：磨合期

1．团队表现特征

新业务员既兴奋又紧张，新鲜感特别强，对即将从事的工作充满期望。但每个人都有些焦虑、困

惑和不安全感，自我定位不清晰，对公司环境和企业文化还比较陌生，不熟悉产品知识和销售技巧，缺乏共识，一致性不够。经理要对他们进行系统的培训，还要在

工作中手把手地教他们，因此这是最累的时期。

2．安全度过磨合期

这个阶段应采取以过程管理为主、严格控制业务员工作行为的管理方

式。要清晰地告知业务员自己的想法与目的；为团队提供明确的方向和目标；宣布对队伍及每一位业务员的期望；帮助团队成员之间尽快熟悉；提供业务员所需的信

息；加强对产品知识的培训，特别是电话销售话术、销售技巧及公司工作流程的培训；建立必要的规范，树立威信；并留意团队的好苗子，为下一阶段培养得力助手

打基础。

第二阶段：动荡期

1．团队表现特征

团队成员之间越来越熟悉，对公司和部门的规定越来越清楚，对产品和行业知

识也有所了解。但他们对电话销售技巧的运用不够，对经理的依赖性较强。同时，隐藏的问题逐渐暴露，业务员开始不愿意找资料和打电话，电话量下降，业绩不稳

定；有挫折和焦虑感，决心开始动摇，甚至怀疑目标能否完成。

2．平稳度过动荡期

这阶段最重要的工作是与业务员进行充分地沟通。要

鼓励团队成员对有争议的问题发表看法，让他们参与决策；挑选核心成员，逐步进行授权和实行更清晰的权责划分；树立榜样，划分小组以加强团队内部的竞争；加

强团队成员之间合作，如让业务员交换打彼此客户的电话，把积累的没有签单的意向客户交换逼单，让他们体会相互合作的好处等。

这一阶段，培训和实战演练、分享营销过程必不可少。

第三阶段：稳定期

1．团队表现特征

团队内的氛围进一步开放，目标由经理制定变成团队成员共同协定；成员之间坦诚相见，信任感加强，会公开发表不同意见，合作加强；销售技能显著提升，意向客户资源也有了更多的积累，业绩逐步稳定；开始逐渐形成团队文化。

2．保持稳定发展

经理要着重建立团队文化，以文化来熏陶团队成员。要加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养，多进行团队文化活动，如进行拓展训练等；要更加关心下属，解决他们工作和生活上的困难；倡导快乐工作、快乐生活。

这一阶段，经理是团队的协调员和服务员。

第四阶段：成熟期

1．团队表现特征

团队业绩越来越稳定，成员都有强烈的归属感，集体荣誉超强。他们具备娴熟的销售技巧，对工作非常有信心；能够及时沟通，协力解决各种销售问题，能够自由分享观点与信息，有必须完成任务的使命感。

2．走向更好

经理要把握变革节奏，注意更新工作方法，将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式，以承诺而非一味管制来追求更佳效果；随时注意调整目标，引导成员制定具挑战性的目标；监控工作的进展，更加注重引导业务员。培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。

这四个阶段的划分也不是绝对的，某一阶段经常会有其他阶段的特征，这是团队人员的流动所致。关键是要抓得住主要矛盾，对症下药，以更好地领导自己的团队。

电话销售团队管理：

1.把团队的成员分成若干个小组（每个小组的实力要差不多，不要相差太大），每个小组有自己的队名、口号、目标；

2.销售之前一定要进行电话销售演练，有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本，销售过程中确保每个电话销售人员能够基本回答客户提问　　3.团队分工，合作。经理先告诉大家此次项目的销售目标，先要求各个团队报出自己团队的销售业绩（包括团队业绩、个人业绩由组长和大家协商制定）经理在根据实际工作状况进行适当的调整，最终确定个人、团队的业绩、奖惩办法并公布大家（贴在明显的位置）；

4.每天早晨电话销售之前每一个小组派一个代表进行小组竞赛（目的：让大家掌握此次项目销售的核心价值），如果团队成员都能熟练掌握电话演练换成其他方式，其主要的目的就是要激励大家，让大家有干劲，有激情，有目标；

5.电话销售过程当中，如果有人成交要及时公布结果，激励自己也激励大家；

6.晚上开会的时候要及时分享成果，甚至是好的建议和方法；

7.在一个项目进行当中经理要不断总结调整思路，告诉大家更好的方法并且鼓励各个小组的成员，特别要调动组长的积极性；

8.庆功会，履行当时的承诺，特别要注意重奖重罚；

9.安抚鼓励落后成员，给成员机会等。

团队建设业绩描述

（一）思想素质（15分）

1、坚持贯彻公司领导意图，有很强的大局意识和责任意识：

2、员工队伍稳定，凝聚力、向心力强：

3、团队学习建设卓有成效，队伍素质不断提高。

（二）工作业绩（40分）：

1、认真执行公司的发展战略，踏实工作。

2、团队内部管理及制度健全。

3、高效率、高效益地完成公司所下达的各项工作任务；

团队业绩规划

这里的结束语，其实就是简单的工作小结(概括总结)。这种“结束语”可表现为年度结束语、阶段性工作结束语和完成一项工作任务的结束语。

如，近段来，我们全队成员群策群力，积极进取，心往一处想，劲往一处使，使我们的工作取得了令人欣慰的优异成绩，得到了上级领导的充分肯定，这是大家希望的结果，更是大家共同努力的结果。

在今后的工作中，希望大家再接再厉，锐意进取，努力拼搏，使我们的工作再创新辉煌。

团队的业绩

一、不坚持开例会。主管领导不重视内部交流；

二、不坚持检查业务日志和周报。给下属创造偷懒的机会导致工作量下滑；

三、只培训不考试，使培训形同虚设；

四、有惩罚无激励。使团队看不到希望士气低落；

五、有目标不奋斗。主管领导优柔寡断使管理形式化边缘化。

团队业绩达成

1、昨天的灿烂如日挂中天，辉煌耀眼；今天的团结一心像十指握成拳，众志成城；望明天的宏图如鲲鹏展翅，一飞冲天。祝愿公司齐心协力再创造新的成功。

2、机缘，在合作中生根，情谊，在合作中加深；事业在合作中壮大；梦想，在合作中腾飞。愿新的一年，我们继续再接再厉，合作双赢，创造新的辉煌！

团队建设业绩规划PPT

插入图形，选中百分比的图形就可以了

带领团队业绩

1 建立沟通的渠道

早会是一个不错的主意。在一天的开始，每个团队成员介绍他们今天所要完成的事情，手上项目的进度，和他们可能需要的资源和帮助。要注意不能让早会局限于工作汇报。更重要的是你要知道今天需要为团队成员提供什么帮助。

一对一交流会是一个更好的沟通方式，因为，早会给每个人的时间并不多，而且很多事情其实并不能很轻松地在大家面前说出来。一个礼拜或者一个月，与你的成员们进行一次深入的沟通。了解彼此对工作的期望，新的想法和建议。这些交流会产生很多有用的东西。而你要注意的是，尽量的去营造一个轻松的交流环境。对于你的成员来说，你是他们的上级，或多或少，你们之间都有一些无形的压力。而这些压力会让交流的质量受限。把他们喊进办公室并且关上门，可能并不是一个好主意。

2 不要微管理

团队的每一个人，都有他们擅长的东西，所以你才把他们放进这个团队里。沟通清楚目标，然后放手让他们去发挥。这是对他们最好的信任。站在背后指挥，是对团队成员才干的最大的浪费。

3 承认你不知道怎么做

当团队遇到困难时，可能你也没有对策。这种时候，不要武断地下一些指令，只为假装你仍掌控局面。承认你不懂，并不会显得你无能。你并不需要一个人解决所有的问题。把问题放在团队面前，让所有人共同考虑对策，这是提升凝聚力的好办法。

4 放弃控制

绩效考核是管理的惰性和傲慢。不愿意共同解决问题才需要设定一堆模糊无关的指标去衡量统计，你不听话我就用绩效考核扣你的工资。当工作出现问题，说明团队成员需要帮助和支持，而考核的压力会让员工解决问题时分心。

团队建设业绩回顾

首先设计一个团队奖，团队的人都有份额，剩余的大部分按照多劳多得选择分配

如何做好团队业绩

首先是团队负责人要有卓越的管理能力，有行业的前瞻性，能够带领团队不断进取；然后制订团队绩效目标，让团队成员都有努力的方向，然后对团队成员进行合理的分工，充分利用每位成员的优势，使团队内部即有明确的分工，又有密切的合作；还要有严谨的管理规章制度，做到奖惩分明；最重要的就是做好专业技术培训，让大家都有过硬的专业技能。

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