如何开一家进口高端母婴实体店？

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相信你的店已经开起来了，经营阶段最重要的商品陈列定期变化，商品数量充足且库存压力小，持续有新宝妈来消费且能产生复购。这样才能持续赚钱。

我之前是某全国母婴连锁公司（全国几百家母婴店）高管，现在是母婴公司的创始人，自己也经营过母婴店，全国的高端母婴店我跑了不下100家，月营业额几百万的和几万的都见过。放一些我跑过的进口母婴店的照片。

那就说一说经营阶段的商品陈列、商品扩充、获客和复购。

一、商品陈列

2周一小调，2个月一大调，长期不调整陈列是不对的。调整陈列的主要目的让老顾客每次进店看到新东西。

遇到这几种情况，你的商品陈列就该调整了。

1、【有动销】一般2周时间内，你堆头的主打，促销商品，奶粉尿不湿肯定会售卖出去，库存产生了变化，那就要调整陈列，也可以根据月底财务分析之后得出的数据来调整陈列。

2、【有活动】遇到逢年过节要准备做促销活动，要选择好你的促销商品，货架、堆头、门头和宣传位都会发生变化。

3、【季节更替】四季发生了变化，应季的商品需要放在入口明显处，那么过季的商品就要让位了。比如现在秋冬季节到了，保温杯、羽绒服、围巾、手套、口罩、热水袋就该上架啦。

二、商品扩充

高端进口母婴店为了陈列的好看，店铺里面的商品避免过于拥挤不会展示很多，现在90后宝妈的需求越来越多样，门店里面的商品无法满足的时候会流失客户。

可以找寻市面上的互联网平台，将店里面的商品上传到线上，且平台拥有更多的商品可售卖并支持一件代发，平台中的商品的质量、快递时间和售后有保障，这样的平台最适合你了。如果这个平台中拥有保税仓（批量从海外集装箱运过来，运费便宜，而且没有中间渠道所以售价便宜，且全部是真品）的商品就更加适合你了。这样你可售卖的商品数量会翻几倍，销售业绩会明显提升。

三、获客

高端进口店切记不能把宣传做Low了，内容和渠道都要有品质。

大众点评、美团、百度地图、高德地图里面添加店铺，免费的，且能持续获得新客。

如果你是商场店，去争取一下楼层引导、电梯广告、商场招牌、TV和易拉宝的资源，去和物业谈将商场走道的地方用上来做自己门店的活动吸引顾客。

花钱推广的话，可以找品质高的本地公众号，买推文帮你做推送，结合店铺里面的活动来做为佳。

还有一个好方法是找本地的高端早教机构、游乐场、儿童摄影或私立幼儿园做异业合作。双方的顾客去合作门店消费有优惠。

做抖音号也可以，我见过一个江苏某地级市的本地连锁店，一个店5名员工运营10个抖音号，天天演精品小短剧来吸引宝妈，也能带单子，具体母婴店抖音号应该怎么运营，如果你感兴趣我后面来写。

四、复购

重点客户重点维护，通过线上平台来抓复购。

重点客户， 通过店内销售数据或会员数据区分出高消费的重点顾客，要记住每一位重点顾客的名字、宝宝的名字和年龄。进店之后可以说“萱萱妈妈来了呀”。加她们的微信，朋友圈里面可以经常互动，店里有非常好的新品上架前可提前微信告知，好的活动可以提前为他们保留名额，当成朋友一样对待她。

线上平台，线上的平台会轻松的记住宝妈有几个孩子，每个孩子多大，有什么购买偏好，且这些数据是不大会变化的，线上平台也会知道宝宝的奶粉大概什么时候会喝完，大概什么时候会缺货，通过平台给宝妈精准推荐会节省你精细化运营的时间，也会增加宝妈的复购率。

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